База ситуаций для быстрых управленческих поединков

Совещание генерального директора и начальника отдела корпоративных продаж затянулось. В определенный момент генеральный директор, устав от перепалки, то ли в шутку, то ли всерьез говорит:

- Так, все, хватит, еще одно слово критики моего плана, и я тебя уволю!

Клиент обратился в юридическую контору по сложному делу. Его утомили многочисленные вопросы Юриста, уточняющие суть его дела, и он ответил:

— Короче! Сколько?

В связи со срочностью важнейшей поставки Начальник отдела поставок принимает решение вывезти оборудование заказчику на транспорте, не соответствующем требованиям регламентов, и без многоступенчатого согласования и оформления соответствующих материальных пропусков. Начальник службы безопасности непреклонен:

— Без пропусков не выпущу!

В тренинговую компанию поступил запрос на проведение тренинга для сплочения двух подразделений. Была предложена программа с элементами командообразования. Заказчику идея понравилась, и он стал настаивать на срочном проведении тренинга. Онлайн! На попытки Специалиста тренинговой компании убедить провести офлайн-тренинг, Заказчик заявил:

— Не время ждать! Не вы, так другие проведут!

Опытный сотрудник отдела продаж наставляет Стажера, который старше его по возрасту, как правильно продавать продукцию компании, какие есть особенности. Стажер заявляет с вызовом:


— А нас на тренинге учили делать не так!

Директор компании (он же Собственник), бывший высокопоставленный госслужащий, очень любит проводить длительные совещания. Совещания проходят еженедельно в конце рабочего дня, практически всегда с задержкой от запланированного времени окончания. Сотрудники, участвующие в совещаниях, по этой причине часто задерживаются на работе на 1–2 часа. Во время одного из таких совещаний Один из опытных сотрудников просит отпустить его домой вовремя, поскольку к нему больше вопросов по протоколу совещания нет. На что Директор отвечает:

— Значит, я могу ради будущего нашего предприятия работать до ночи, а вы работаете от звонка до звонка, и еще после этого премии будете просить?!

Лучший продавец регионального филиала федеральной торговой компании перешел на работу в головную организацию, но в первый месяц не смог показать значимых результатов. На совещании, посвященном результатам работы за прошедший месяц, к нему подошёл Коллега и спросил:

— Что, дружище, не дотягиваешь до столичного уровня?!

После снятия карантина два партнера, постоянно проживающие в одном городе, договорились о разговоре один на один, чтобы обсудить реструктуризацию задолженности – Первый партнер должен Второму партнеру крупную сумму. Первый партнер предложил опять созвониться в Zoom. На это Второй партнер отвечает:

— Боишься теперь очно встречаться?!

Выпускник ВУЗа устроился на работу. Денег платили мало, выпускник начал присматривать новую работу и записался на двухдневный тренинг одного из ведущих тренеров по продажам. На 2-й день тренинга было практическое задание – в течение часа на улице подойти к трем незнакомым людям и предложить по 100 руб., а затем у трех прохожих попросить 100 руб. По концепции тренинга это помогало снимать блоки и комплексы по работе с деньгами. Выпускник ВУЗа успешно одолжил по 100 руб. трём прохожим. Теперь он мучительно начал выискивать тех, у кого попросить деньги. Он подошел к очереди в железнодорожные кассы, подошел к какой-то женщине и попросил 100 рублей. Когда женщина повернулась к нему лицом, то оказалось, что это его бывшая преподаватель - Доцент ВУЗа. Она с укором посмотрела на него и сказала:

— Не думала, что после окончания института Вы начнете попрошайничать на улице!

В компании наступили сложные времена, но Менеджер по продажам как не выполнял месячный план, так и числится в отстающих, словно на пороге экономического кризиса не дорожит рабочим местом. На оперативках отдела он часто возмущается нововведениями компании, допускает нелестные высказывания о своих коллегах. Генеральный директор вызывает Менеджера на беседу и предлагает подыскать другую работу. Менеджер отвечает:

— Получается, Вы не любите, когда Вам правду в глаза говорят?

Всему руководящему составу компании в виде подарка на день рождения компании купили дорогие офисные кресла руководителя. Двое руководителей уехали на неделю в филиал компании в другой город. В первый рабочий день один из Подчинённых задает по телефону вопрос находящемуся в командировке Руководителю:

— Как же мне Ваш стул нравится! Я посижу на нём неделю, во время Вашего отсутствия?

Руководитель предприятия и Молодой сотрудник обсуждают в кабинете Руководителя производственный вопрос. Раздаётся два уверенных стука в дверь, она распахивается, и в кабинет бодро входит Опытный сотрудник предприятия, заслуженный работник, уважаемый коллективом человек. Молодой сотрудник, подняв голову от чертежей, заявляет вошедшему:

— Мы сейчас заняты, прошу Вас зайти позже!

Полководец вернулся из похода, в котором одержал вместе со своей армией много славных побед, и явился во дворец для доклада Императору. Император встретил Полководца в печали. Полководец доложил о победах и резюмировал:

— Вам осталось только признать мои выдающиеся успехи!

Владелец бизнеса, средней региональной компании, решил отойти от дел и назначил директором своего Сына. Однажды новый руководитель подошёл к Финансовому директору и сделал распоряжение, противоречащее прежней стратегии и интересам компании. Финансист возразил и привёл несколько аргументов, почему так делать не стоит, но Сын владельца только нетерпеливо поморщился:

— Нет времени слушать всякую чушь! Делайте, как я сказал!

Два деловых партнера назначили часовую рабочую встречу в час пик в центре мегаполиса. Первый партнер опоздал на 30 минут. Второй партнер предложил назидательно: — А давай я научу тебя не опаздывать!