База ситуаций (кейсов)

для переговоров и управленческих поединков

694

ситуации

для классических поединков

558

ситуации

для быстрых поединков

All Stories

Стахановцы

Директор компании (он же Собственник), бывший высокопоставленный госслужащий, очень любит проводить длительные совещания. Совещания проходят еженедельно в конце рабочего дня, практически всегда с задержкой от запланированного времени окончания. Сотрудники, участвующие в совещаниях, по этой причине часто задерживаются на работе на 1–2 часа. Во время одного из таких совещаний Один из опытных сотрудников просит отпустить его домой вовремя, поскольку к нему больше вопросов по протоколу совещания нет. На что Директор отвечает:

— Значит, я могу ради будущего нашего предприятия работать до ночи, а вы работаете от звонка до звонка, и еще после этого премии будете просить?!

Столичный уровень

Лучший продавец регионального филиала федеральной торговой компании перешел на работу в головную организацию, но в первый месяц не смог показать значимых результатов. На совещании, посвященном результатам работы за прошедший месяц, к нему подошёл Коллега и спросил:

— Что, дружище, не дотягиваешь до столичного уровня?!

Стрелка не забивается

После снятия карантина два партнера, постоянно проживающие в одном городе, договорились о разговоре один на один, чтобы обсудить реструктуризацию задолженности – Первый партнер должен Второму партнеру крупную сумму. Первый партнер предложил опять созвониться в Zoom. На это Второй партнер отвечает:

— Боишься теперь очно встречаться?!

Стресс-тренинг

Выпускник ВУЗа устроился на работу. Денег платили мало, выпускник начал присматривать новую работу и записался на двухдневный тренинг одного из ведущих тренеров по продажам. На 2-й день тренинга было практическое задание – в течение часа на улице подойти к трем незнакомым людям и предложить по 100 руб., а затем у трех прохожих попросить 100 руб. По концепции тренинга это помогало снимать блоки и комплексы по работе с деньгами. Выпускник ВУЗа успешно одолжил по 100 руб. трём прохожим. Теперь он мучительно начал выискивать тех, у кого попросить деньги. Он подошел к очереди в железнодорожные кассы, подошел к какой-то женщине и попросил 100 рублей. Когда женщина повернулась к нему лицом, то оказалось, что это его бывшая преподаватель - Доцент ВУЗа. Она с укором посмотрела на него и сказала:

— Не думала, что после окончания института Вы начнете попрошайничать на улице!

Строптивый менеджер

В компании наступили сложные времена, но Менеджер по продажам как не выполнял месячный план, так и числится в отстающих, словно на пороге экономического кризиса не дорожит рабочим местом. На оперативках отдела он часто возмущается нововведениями компании, допускает нелестные высказывания о своих коллегах. Генеральный директор вызывает Менеджера на беседу и предлагает подыскать другую работу. Менеджер отвечает:

— Получается, Вы не любите, когда Вам правду в глаза говорят?

Стул

Всему руководящему составу компании в виде подарка на день рождения компании купили дорогие офисные кресла руководителя. Двое руководителей уехали на неделю в филиал компании в другой город. В первый рабочий день один из Подчинённых задает по телефону вопрос находящемуся в командировке Руководителю:

— Как же мне Ваш стул нравится! Я посижу на нём неделю, во время Вашего отсутствия?

Субординация

Руководитель предприятия и Молодой сотрудник обсуждают в кабинете Руководителя производственный вопрос. Раздаётся два уверенных стука в дверь, она распахивается, и в кабинет бодро входит Опытный сотрудник предприятия, заслуженный работник, уважаемый коллективом человек. Молодой сотрудник, подняв голову от чертежей, заявляет вошедшему:

— Мы сейчас заняты, прошу Вас зайти позже!

Судьба полководца

Полководец вернулся из похода, в котором одержал вместе со своей армией много славных побед, и явился во дворец для доклада Императору. Император встретил Полководца в печали. Полководец доложил о победах и резюмировал:

— Вам осталось только признать мои выдающиеся успехи!

Сынок

Владелец бизнеса, средней региональной компании, решил отойти от дел и назначил директором своего Сына. Однажды новый руководитель подошёл к Финансовому директору и сделал распоряжение, противоречащее прежней стратегии и интересам компании. Финансист возразил и привёл несколько аргументов, почему так делать не стоит, но Сын владельца только нетерпеливо поморщился:

— Нет времени слушать всякую чушь! Делайте, как я сказал!

Тайм-менеджмент

Два деловых партнера назначили часовую рабочую встречу в час пик в центре мегаполиса. Первый партнер опоздал на 30 минут. Второй партнер предложил назидательно: — А давай я научу тебя не опаздывать!

Театр времен коронавируса

Родители с двумя детьми пришли в театр. А там во время коронавируса рассадка по схеме «через одного». Посмотрев по сторонам, семья села вместе. Администратор театра возражает против такой рассадки и требует, чтобы сели как положено. Один из родителей ответил напористо:

— Так мы же все равно живем вместе!

Телефонный этикет

В процессе собеседования на должность менеджера проектов Кандидату поступило два телефонных звонка. После каждого вызова Кандидат доставал телефон, мельком проверял имя абонента, а затем отклонял звонок. Недовольный HR-менеджер заметила:

- Слушайте, как Вы сможете управлять проектами, если не в состоянии организовать работу даже своего телефона?!

Тишина требует жертв

В кинотеатре, как всегда, Наташа купила себе и детям попкорн и колу. Разместились и захрустели, наслаждаясь мультиками. Минут через пять-десять молодая девушка, сидевшая впереди, громко раздражённо сказала:

— Хватит свинничать? Вы ж не дома?!

То тюлень, то олень

Новый Менеджер получил плановую заявку от Клиента, который работает с компанией уже полгода. Вдруг Клиент от заявки отказался, заявив Менеджеру по телефону:


— С вами невозможно работать! Всё время меняются менеджеры. То тюлень позвонит, то олень. Надоели!

Токсичный позитив


Встретились две школьные подруги. Первая - модная и ухоженная до кончиков ресниц фемина, Вторая – обычная женщина средних лет и средней судьбы. Вторая восхитилась внешностью Первой и пожаловалась на свою жизнь. Первая же замахала на одноклассницу наманикюренными пальчиками:


— Ты такая токсичная! Надо быть позитивной!