На общей встрече отдел продаж и отдел обучения договорились создать обучающий курс: сценарии для видео, симулятор общения и тесты. Решили так: отдел обучения создает образцы для первого продукта, согласовывает их с Отделом продаж, а дальше – продажники сами сделают для остальных. После очередной задержки в согласовании Начальник отдела продаж при встрече говорит Начальнику отдела обучения:

— Я добавил комментарии в сценарий! Остальные продукты сделайте по нашему образцу!