Обучение
сценарному подходу к переговорам
Понятия
сценарного подхода
Сценарии
к учебной ситуации
Игры
записи и участие
Всем
Ситуации общения:
- в быту
- в семье
- с друзьями
Сотрудникам
Ситуации общения:
- с клиентами
- с контрагентами
- с начальством
Руководителям
Ситуации общения:
- с подчиненными
- с коллегами
- с владельцами
Собственникам
Ситуации общения:
- с партнерами
- с менеджерами
- с конкурентами
Мастер-группа
для прошедших Базовый курс
Совместная подготовка
- изучение ситуации
- цель и задачи
- сценарий
Игровые переговоры
- выявление помех
- исправление ошибок
- игра до результата
Поддержка наставника
- проверка заданий
- разбор деталей
- подсказки и советы
