2-месячный онлайн курс-практикум
для руководителей и предпринимателей

Идеальная власть

Ключевые сценарии общения, которые помогут руководителю легко договариваться, решать конфликты и управлять людьми, укрепляя свою власть и авторитет

Освойте играючи за 2 месяца живых тренировок с обратной связью и личной поддержкой наставника

Для кого?

Для руководителей и предпринимателей, если:

Вы тратите слишком много сил, времени и нервов на взаимодействие с подчиненными, при этом не чувствуете удовлетворения от результата

и хотите сократить свои затраты на управление, чтобы вас воспринимали всерьез и понимали с полуслова

Вы откладываете сложные разговоры, опасаясь обострить отношения

и хотите научиться общаться спокойно и уверенно в любых обстоятельствах, быстро и точно улаживать конфликтные ситуации

Вам кажется, что вас не уважают, не доверяют, не видят в вас лидера

и хотите стать сильным руководителем, которого и любят, и боятся, с кем мечтают работать лучшие

Вам сложно контролировать и говорить о недостатках, вашу обратную связь принимают болезненно

и вы хотите научиться разбирать ошибки так, чтобы они больше не повторялись, при этом не получать в ответ обиду или агрессию

Вы недовольны своими подчиненными - нарушают правила, работают спустя рукава, могут позволить себе тупить, спорить, пререкаться

и хотите создать крутую надежную команду и атмосферу, в которой все друг друга поддерживают и работают на максимум

Вы понимаете, что слишком мягкий или слишком жесткий руководитель

и хотите найти золотую середину и стать таким, о ком говорят «строгий, но справедливый»

Какой силы вам не хватает,

чтобы быть сильным руководителем?

Сила эта называется - власть.

Величину реальной власти люди всегда чувствуют.

Даже дети понимают, у кого сколько власти в семье - и с кем и как можно себя вести. Что можно себе позволить - и чего нельзя. У кого что можно просить или даже требовать. Какие указания можно пропустить мимо ушей - и какие просьбы стоит исполнять мгновенно.

Если не научиться устанавливать и укреплять свою власть - все остальные способы исправить ситуацию (отдельные инструменты, технологии и фишки) не будут работать.

Если власти недостаточно - как ее наращивать и укреплять?

Каждое действие или бездействие руководителя или увеличивает или уменьшает его власть.
Здесь не бывает «мелочей»!

Главное место битвы за власть - общение.

В общении главное - точность.
Именно точность стоит развивать для укрепления власти.
.

Курс-практикум «Идеальная власть» поможет вам
повысить точность в общении и стать сильным руководителем.

Программа

курса-практикума

Модуль 1. Идеальный руководитель

1. Зачем руководителю власть
Какие у вас цели как у руководителя? Какие у вас ценности как у руководителя?
Сформулируете свои управленческие цели, которые будут соответствовать вашему мировоззрению и станут основой вашей власти.

2. Три источника власти руководителя: уважение, полномочия, связи
Как завоевывать сердца. Каких руководителей и почему любят, кого и почему уважают, кого и почему боятся, кого и почему презирают.
Как снижать свои затраты на управление. Какие навыки развивать, чтобы получать больше результатов меньшими усилиями.
Определите путь достижения своих управленческих целей. Поймете какие умения нужно развивать и как это делать.

3. Прямое и кривое общение. Договор на управление
Как договориться с подчиненными о правилах взаимодействия и снизить вероятность сопротивления и конфликтов в будущем.
Сформулируете конкретные принципы и правила взаимодействия, о которых сможете прямо и открыто договариваться с подчиненными.

4. Практика
Проведете первые игры по учебным ситуациям и получите обратную связь о том, как вас и ваши действия воспринимают другие люди - потенциальные сотрудники и работодатели. Поймете, над чем стоит работать, чтобы стать сильнее.

РЕЗУЛЬТАТ: понимаете для чего вам власть и знаете как быть идеальным руководителем - требовательным, при этом спокойным, дружелюбным и справедливым, которого уважают, любят и боятся

Модуль 2. Идеальный подчиненный

1. Как должен вести себя подчиненный
Норма и отклонения в поведении сотрудников.
Сформулируете конкретные пожелания и требования к поведению подчиненных - вместо «это и так понятно» и «они и сами должны понимать».

2. Основные типы отклонений в поведении подчиненных
Почему возникают, как проявляются и как усиливаются отклонения в поведении.
Сформулируете конкретные ошибки в поведении и сможете спокойно объяснять сотруднику, что именно он делает не так - вместо молчаливого недовольства или громкого возмущения его поведением.

3. Сценарий отладки поведения ПРаДо
Как справляться с любыми отклонениями в поведении подчиненных (недовольства, сопротивление, уклонение, отговорки, хамство, саботаж и пр.), используя простой план действий из 4 шагов.
Сможете точно и грамотно пресекать все отклонения в зародыше, без нервов и повышения голоса, чтобы сотрудник сам захотел изменить свое поведение, а не закрылся, обиделся или начал защищаться.

4. Практика
Отработаем сценарий ПРаДо на ряде учебных ситуаций. Разберем на практике, как войти в нужное состояние и как его удерживать, чтобы спокойно помочь сотруднику исправить свое поведение.
Это даст вам возможность чувствовать себя уверенно и сохранять внутреннее равновесие даже в самых сложных ситуациях общения.

РЕЗУЛЬТАТ: идеальные подчиненные - ответственные, надежные, дисциплинированные, уважают, выполняют договоренности, относятся к делу с душой

Модуль 3. Идеальное управление

1. Как ставить задачи, чтобы они выполнялись правильно (вовремя, в полном объеме, с нужным качеством, без ошибок и переделок)
Разберем разные виды задач и их отличия. Получите сценарии постановки разных видов задач.
Это поможет вам грамотно ставить перед сотрудниками все более сложные задачи, с которыми они будут успешно справляться.

2. Как контролировать порядок и исполнение задач минимальными усилиями
Разберем разные виды контроля и варианты его организации, чтобы контроль не раздражал сотрудников и не отнимал ваше время.
Сможете меньшими усилиями получать больше информации о том, как идут дела, и быстрее узнавать о ситуациях, где необходимо ваше вмешательство.

3. Как разбирать ошибки и давать обратную связь, чтобы навсегда избавиться от косяков в работе, при этом не получать в ответ обиду или агрессию
Косяки. Разберем три типа невыполнения задач подчиненными. Поймете, за что можно и нужно, а за что нельзя наказывать, чтобы растить сильных сотрудников, не боящихся брать на себя ответственность.
Кнут и пряник. Разберем суть поощрений и наказаний. Выстроим линейку санкций, которая поможет тонко и точно корректировать мысли и действия подчиненных, оставаясь строгим, но справедливым руководителем.
Получите сценарий «разбор полетов».

4. Как увольнять спокойно и доброжелательно, без конфликтов и драм.
Разберем, как построить разговор при увольнении, чтобы человек не только не обижался, но и был вам благодарен.
Получите сценарии разговора при увольнении.
Сможете чувствовать себя уверенно, перестанете откладывать увольнения из-за страха неприятного разговора и сэкономите кучу своего времени, сил и нервов.

5. Практика
Отработаем сценарий «разбор полетов» на ряде учебных ситуаций.
Сможете добираться до настоящей проблемы и ее причин в ходе разговора, извлекать нужные уроки на будущее и принимать точные управленческие решения по итогу разбирательства.
Сотрудники потеряют надежду на то, что их косяки сойдут им с рук и перестанут тратить время на отговорки, отмазки и препирательства.
Ваши решения будут понятны сотрудникам и они будут считать их справедливыми. Поэтому они будут вам доверять и не будут бояться говорить вам правду. Сами начнут понимать - что, как и почему должны делать. И в следующий раз не совершат тех же ошибок или нарушений, если таковые были с их стороны.

РЕЗУЛЬТАТ: стабильно получаете от сотрудников необходимые результаты минимальными усилиями, оставаясь при этом спокойным, дружелюбным и справедливым руководителем.

Модуль 4. Идеальные переговоры

1. Как подготовиться к переговорам, чтобы спокойно и уверенно решить любой вопрос
Получите технологию подготовки к сложному разговору, которая поможет вам двигаться к поставленной цели практически без сопротивления другой стороны.
Изучите базовую структуру успешного общения, которая позволит вам выстраивать взаимодействие в любой ситуации так, чтобы достигать необходимых результатов минимальными усилиями.
Поймете что такое сценарий и как его готовить, чтобы получить надежную опору для уверенного ведения переговоров к цели.

2. Обзор типичных сценариев переговоров
Сценарий создания новых договоренностей. Как создавать договоренности, которые будут выполняться.
Сценарий изменения договоренностей. Как изменять договоренности, если они перестали устраивать или не могут быть выполнены хотя бы одной из сторон.
Сценарий предъявления претензии. Как предъявлять претензии, чтобы получать желаемое, не испортив отношения. Как грамотно обрабатывать претензии в свой адрес: мягко отклонять неправомерные претензии и спокойно удовлетворять правомерные.
Сценарий разделения ответственности. Как разделить ответственность, если непонятно кто виноват, чтобы не скатиться в конфликт.
Сценарий завершения сотрудничества. Как прекращать отношения без претензий и обид.

3. Помехи. Что мешает успешному общению
Разберем типичные помехи.
Получите обратную связь, которая поможет вам избавиться от ряда ошибок и помех, повысить точность и стать сильнее.

4. Практика
Отработаем ряд сценариев на учебных ситуациях.
За счет опоры на сценарии вы станете чаще достигать результата в переговорах, при этом затрачивая меньше времени и сил.

РЕЗУЛЬТАТ: успешное сотрудничество и хорошие надежные отношения, без конфликтов и недоразумений, с коллегами, клиентами, партнерами.

Модуль 5. Царь горы. Большая игра

Практический модуль.
Разберем ряд управленческих ситуаций.
Построим сценарии переговоров.
Проведем игровые переговоры с опорой на сценарий.
Обменяемся обратной связью и извлечем уроки из полученного опыта.

РЕЗУЛЬТАТ: вы понимаете как укреплять свою власть и авторитет в любой ситуации

Бонусы

Бонусы

Бонусы для всех:
- Разборы переговоров (10 разборов).

Бонусы для быстрых (при полной оплате в течение 2 дней после собеседования):
- Видеокурс "Сценарий разговора с подчиненным, который сделал что-то не так" 
или
- Видеокурс "Сценарий предъявления претензий"

Стоимость участия

в курсе-практикуме

Тариф "Базовый"

Длительность практикума - 2 месяца / 9 тренировок
Количество мест - до 9 человек

Уроки модулей с заданиями
Участие в тренировках в группе с наставником (Галиной Жуковой)
Дополнительные игры с напарником
Закрытый чат потока
Бонусы

150 тыс. руб.

Примечание

1. Отбор в группу идет по результатам личной беседы с наставником. Чтобы получить приглашение на беседу - заполните небольшую анкету-заявку на участие.

2. Стоимость указана на ближайшие потоки курса, далее цена может вырасти

3. Расписание потоков курса смотрите ниже. Выбрать поток вы можете в ходе оформления заявки (либо после беседы с наставником).
Если время тренировок вам не подходит - укажите это в анкете, чтобы мы могли формировать дополнительные группы - с тренировками в удобное для участников время. 

Расписание

ближайших потоков

8 поток

СТАРТ - февраль 2024 г.

Тренировки -
по понедельникам
с 19 до 21 ч (по мск):

9 поток

СТАРТ - март 2024 г.

Тренировки -
по средам 
с 19 до 21 ч (по мск):

10 поток

СТАРТ - апрель 2024 г.

Тренировки -
по понедельникам
с 19 до 21 ч (по мск):

Автор, ведущий и наставник

курса-практикума

Галина Жукова

Галина Жукова

  • Тренер по управлению и переговорам с 20-летним стажем
  • Основатель школы переговоров "Ринг"
  • Автор сценарного подхода к переговорам
  • Автор книг по управлению и переговорам ("Управление под микроскопом", "Как танцоры с дизайнерами воевали, или Введение в сценарный подход к переговорам")
  • Судья Федерации управленческой борьбы с 2003 года (судила более 5 тыс. поединков, в том числе - все Чемпионаты России)
  • Обучала руководителей в Сбербанке, Яндексе, МТС
Рада помогать руководителям становиться сильнее за счет повышения точности в общении. Добро пожаловать на курс-практикум!

Вот что говорят о Галине Жуковой

Комментарии Галины поразили меня своей точностью

В одном из турниров по управленческой борьбе Галина Жукова выступала в качестве судьи. Комментарии Галины поразили меня своей точностью.
Я смог получить очень много наглядных примеров того, какие ошибки допускают даже опытные руководители и к каким последствиям это может привести.
Желание учиться умению вести переговоры появилось сразу же после того, как я посмотрел записи поединков. Тогда я понял, что это долгая и кропотливая работа и начинать надо не откладывая.
Андрей Семенов

Доброжелательность сочетается с настойчивостью

Технологично, последовательно, реально применимо в жизни.
Очень близка мне и отдельное спасибо Галине за её модель и позицию ВЕДУЩЕГО: доброжелательность сочетается с настойчивостью, профессионализм – с открытостью к новому, супер-аналитические способности – с умением слышать и замечать нюансы проявления людей, ответственность, структурированность и обязательность – с креативностью и способностью генерировать новые идеи.
Татьяна Владимирова

Рекомендую всем, кто хочет развиваться как руководитель и переговорщик.

Я познакомился с Галиной Жуковой на московском чемпионате по управленческой борьбе. Ее точные и емкие судейские комментарии привлекли мое внимание.
Когда я узнал, что Галина сама проводит обучение, я без колебаний вступил в ряды учеников. Рекомендую всем, кто хочет развиваться как руководитель и переговорщик.
Александр Григорьев

Отзыв только для взрослых с чувством юмора, 18+

Знаю, что с юмором в переговорах нужно быть очень осторожным. И у меня есть эта проблема - иногда перегибаю палку. Но, тут же отзыв о практикуме Галины Жуковой.
Поэтому, разрешите начать со "старого, сального и бородатого" анекдота? Одна кошка говорит другой: "Ну коты у вас в квартале наглые! Вчера шла - напали и обесчестили. Сегодня шла - опять напали и обесчестили. Знаешь, и завтра пойду."
Так и у Галины. Когда играешь и слушаешь ее обратную связь, и понимаешь, какого она достигла уровня, чувство, будто тебя изнасиловали и ты просто полный ноль. Но, через какое-то время, начинаешь где-то ловить идею и получать кайф. И улучшаться в точности.
Так что я и завтра (в следующем сезоне) опять пойду к ней учиться.
Владимир Рогов

Что говорят о сценариях общения

и опыте их применения в жизни

«Обучаюсь сценарному подходу уже более полугода, но понимаю, что это только начало. Постепенно стал применять что-то в жизни, в работе.
Грамотно договорился и уволил двух сотрудников, разрешил и передоговорился с внештатными сотрудниками.
Работа стала более прозрачной, понятной каждому члену команды, более эффективной.»
«Я активный потребитель всех продуктов Школы РИНГ.
Что самое главное, уже протестировано в реальной жизни и работе и приносит пользу.
Применяю навыки на работе, уже сейчас могу говорить о повышении управляемости.
Переговоры по предъявлению претензий стали проходить более успешно, за счет наличия сценария и более структурной предварительной подготовки.
Даже дома с детьми удается применять усвоенный материал.»
«Сработали те сценарии, которым Вы нас обучали - сценарий разделения ответственности и сценарий компенсации убытков с некоторыми вариациями.
Заказчик (с которым уже есть история отношений и сотрудничества) на несколько месяцев затянул оплату оставшихся 20% (сумма около 1.500.000 руб) за поставленный товар и в результате серии переговоров согласился на справедливую компенсацию этой задержки - в результате обе стороны оказались удовлетворены договоренностью и при этом сохранились взаимные отношения и перспектива сотрудничества.»
«Крупный и важный для нас Заказчик оказался не удовлетворен поставленной продукцией и вначале категорически настаивал на том, чтобы мы за свой счет сделали все требуемые доработки.
Но реальная проблема была в процедурах согласования с обоих сторон и представитель Заказчика при согласовании спецификации сам накосячил не слабо.
В процессе нескольких раундов переговоров в моем сознании сам собой всплыл сценарий разделения ответственности, который мы под Вашим чутким руководством изучали. В результате мы определили принцип разделения ответственности и разделили все замечания на три части: первая - за которые Заказчик доплачивает, вторая - за которые он не платит и мы их устраняем за свой счет, третья - стоимость устранения делится пополам между нами и Заказчиком.
В результате все оказались удовлетворены и сотрудничество имеет перспективу продолжения :-)»
«Слушаю разбор задания, думаю о дальнейшем написании сценария и меня осенило!
В моем отделе есть 2 человека, которых я намереваюсь уволить. И планируя разговор по игре, я поняла, что таким образом я могу запланировать разговор именно с этими двумя сотрудниками.
Как вовремя мы разбираем именно эту ситуацию, это абсолютно другой взгляд на расставание с сотрудниками!»
«Ситуация с партнером, совладельцем моего бизнеса, отнимала кучу сил и энергии на протяжении 10 лет и никак не разрешалась.
От безысходности начал искать информацию о проведении переговоров в интернете и наткнулся на сайт Галины, прочитал книгу «Как танцоры с дизайнерами воевали», почувствовал, что «что-то здесь есть» и сразу обратился за консультацией.
В результате консультации понял как подойти к разговору, и как следствие, получилось разрешить вопрос с партнёром (разошлись в бизнесе, всё обсудив, проговорив и прописав).»

Организационные моменты

и ответы на частые вопросы

Когда начало курса-практикума

Новые потоки стартуют 1 раз в месяц.
Длительность обучения - 9 недель / 9 тренировок.
Количество участников в потоке ограничено.

Формат и расписание занятий

Сразу после оплаты открываются вводные уроки и бонусы на учебной платформе школы.
После старта обучения:
  • последовательно открываются новые уроки с заданиями,
  • еженедельно (по понедельникам или по средам - в зависимости от потока) проходят 2-часовые онлайн тренировки, где в игровом формате участники отрабатывают подготовленный сценарий (при поддержке наставника). Запись тренировок получают все участники потока.
  • между тренировками участники проводят дополнительные учебные игры в парах

Что будет если пропущу тренировку

Вам будут доступны записи всех занятий вашего потока.
Отыграть сценарии пропущенных тренировок вы сможете с напарником в удобное время

На какой срок будут доступны уроки и записи

Доступ к урокам и записям тренировок у вас останется без ограничения по срокам.
Вы всегда сможете вернуться и пересмотреть пройденный материал.

Есть ли рассрочка

Да, есть внутренняя рассрочка и рассрочка от банка. Условия рассрочки можете уточнить после собеседования.

Будет ли сертификат

Участники, успешно прошедшие заключительную аттестационную игру, получат сертификат о прохождении курса.

Будет ли поддержка после прохождения курса

Участники, успешно прошедшие аттестацию, получат возможность стать участником Клуба «ДоговоРинг» и продолжить развитие своих навыков в кругу единомышленников, с поддержкой наставника.