Из-за пандемии запланированные учебным центром крупной компании мероприятия с подрядчиками были отменены. На предложение провести тренинги онлайн коммерческий директор ответил отказом. Почему и что делать?

Только лично!

В региональном филиале крупной федеральной торговой компании уже два года работает учебный центр. Руководитель учебного центра как обычно согласовал годовой бюджет на обучение сотрудников в декабре предыдущего года. Договоры с подрядчиками заключены, по некоторым проведена частичная предоплата.

Но из-за пандемии коронавируса все запланированные мероприятия были отменены. В октябре становится понятно, что возобновить обучение сотрудников не будет возможно до лета следующего года.

Руководитель учебного центра получил предложение от Директора бизнес-школы провести тренинги в формате онлайн.

Коммерческий директор компании, которому было передано предложение, отреагировал крайне негативно: «Вам лишь бы бюджет освоить, а эффективность будет нулевая! Учиться будем только лично!»

При этом подавляющее большинство встреч в настоящее время Сотрудники проводят онлайн, они уже привыкли к удалёнке, многие довольны новыми условиями работы.

РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:

Руководитель учебного центра – хочет каким-то образом начать проводить обучающие мероприятия, поскольку чувствует себя ненужным и боится сокращения, если руководство решит закрыть учебный центр, который всё равно не работает.

Директор бизнес-школы – готов работать в любом формате и предоставить существенные скидки, хочет убедить руководство компании в эффективности онлайн- тренингов.

Коммерческий директор компании – очень недоволен подходом к обучению «лишь бы что-то поделать». Нацелен на результат.
Сотрудник – не хочет тратить время на какое-то там обучение. Опять учебный центр придумывает работу ради работы! А он и так всё знает, и план выполняет, несмотря на кризис.