Ситуации

для переговоров

Руководитель вам не мамочка!

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Новая сотрудница начала встречаться с коллегой-разработчиком, но потом рассталась с ним и стала встречаться с другим сотрудником. Разработчик расстроен, работать не может, пытается вернуть отношения. Сотрудница жалуется руководителю. Как быть?

 

Руководитель вам не мамочка!

 

Недавно в команду разработки крупной компании, разработчика программных решений для бизнеса, пришла новая Сотрудница.

Довольно быстро Сотрудница начала встречаться со своим коллегой по команде, Разработчиком, но спустя некоторое время рассталась с ним и стала встречаться с другим Сотрудником из этой же команды.

Разработчик расстроен, о работе думать не может, срывает сроки по своим задачам; договорился с Руководителем, чтобы хотя бы рассадили их с Сотрудницей по разным кабинетам, но и это не помогает. Дошло до того, что Разработчик перестал появляться на работе, сославшись на болезнь.

Через пару дней Сотрудница обратилась к Руководителю с жалобой на Разработчика – он постоянно ей пишет, отвлекает от работы, подкарауливает у подъезда и вообще не дает проходу. Она просит переговорить с Разработчиком и как-то его усмирить.

Руководитель в гневе: на носу сдача проекта государственному заказчику, вся команда работает, не покладая рук, а эти тут «мыльную оперу» разводят вместо работы.

 

РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:

Сотрудница – опасается за свою рабочую и личную жизнь. Из команды уходить не хочет. Хочет, чтобы Руководитель как-то повлиял на Разработчика.

Разработчик – хочет вернуть Сотрудницу, о работе не думает вообще, задачи не интересны. Но и до увольнения доводить тоже не хочет. Надеется, что Руководитель «по-человечески поймет».

Руководитель – хочет вернуть Разработчика в строй, нагнать отставание сроков по задачам Разработчика и успешно сдать проект. Считает, что сотрудники должны сами решать свои личные проблемы, а не втягивать в них руководителя.

Сотрудник – ревнует, готов «разобраться» с Разработчиком «по-мужски».

 

Переговоры под микроскопом
Рассылка Галины Жуковой

ПЛЮШКИ + ОБЩЕНИЕ + НОВОСТИ

Новинки

Подпишитесь на обновления базы кейсов, чтобы ежемесячно получать новые ситуации, лучшие записи и разборы переговоров.

Школа переговоров Ринг

Освойте сценарный подход к переговорам для успешного общения в любых ситуациях!

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Переговоры под микроскопом
Рассылка Галины Жуковой

Плюшки
Попробуйте на вкус сценарный подход к переговорам.

Общение
Присылайте свои отклики, читайте мысли других подписчиков.

Новости
Узнавайте первыми о предстоящих событиях.