База ситуаций (кейсов)

для переговоров и управленческих поединков

694

ситуации

для классических поединков

558

ситуации

для быстрых поединков

Репутация или детский проект?

Первый партнер серьезной финансовой организации публично запустил детский проект о финансах. Второй партнер узнал об этом из новостей. Он этим недоволен и требует закрыть вредный для репутации проект. Как быть?

 

Ситуация "Репутация или детский проект"

 

Один из партнеров серьезной финансовой организации публично запустил сторонний образовательный проект в сфере финансов для школьников с «детским» смешным названием и соответствующим тематическим контентом (дизайном и наполнением).

На PR-Директора финансовой организации в день запуска проекта Первого партнера обрушился шквал звонков от журналистов, которые просили прокомментировать участие серьезной финансовой организации в проекте с таким несолидным фокусом и целевой аудиторией.

Второй партнер узнал о запуске проекта Первого партнера постфактум из новостных заголовков, освещающих деятельность партнеров финансовой организации.

 

РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:

Первый партнер — считает, что волен делать все что угодно за свои деньги; его проект нужен подрастающему поколению и является единственным продуктом на рынке, который раскрывает детям сложный мир финансов на их языке.

Второй партнер — недоволен, что Первый партнер запускает сторонние проекты без его разрешения и даже уведомления, требует от Первого партнера публично закрыть детский образовательный проект, так как видит репутационные риски для финансовой организации.

PR-Директор — знал о планах Первого партнера запустить детский образовательный проект и даже консультировал Первого партнера по его запуску; колеблется по поводу того, принесет ли проект пользу или вред репутации финансовой организации, в которой он работает.