База ситуаций (кейсов)
для переговоров и управленческих поединков
694
ситуации
для классических поединков
558
ситуации
для быстрых поединков
для переговоров и управленческих поединков
ситуации
для классических поединков
ситуации
для быстрых поединков
Фирма проводит реконструкцию торгового центра. Генеральный подрядчик приходит к техническому директору фирмы и говорит, что не укладывается в срок и в смету. Генеральный директор фирмы не хочет слышать об увеличении сметы. Крупный арендатор, узнав о сдвиге срока открытия центра, хочет пересмотреть стоимость аренды. Что делать?
Фирма проводит реконструкцию существующего районного торгового центра, плановая дата открытия — 1 декабря. Заключены соответствующие договора с арендаторами. Непосредственно реконструкцией торгового центра занимается Генеральный подрядчик по договору подряда.
За время работы Генеральный подрядчик зарекомендовал себя как ответственный и аккуратный исполнитель. Между Техническим директором фирмы и Генеральным подрядчиком установились хорошие доверительные отношения. В будущем они рассматривают вариант возможного сотрудничества на аналогичных проектах, так как качество и условия работы устраивают обе стороны.
20 ноября Генеральный подрядчик приходит к Техническому директору фирмы и говорит, что не укладывается в срок и в смету. По независящим от него причинам (ситуация на рынке, изменение законодательства и т. п.) итоговая смета увеличивается на 30%, а срок сдачи объекта сдвигается на 15 декабря.
Генеральный директор фирмы, узнав об этом, отдает распоряжение Техническому директору обеспечить выполнение всех работ как можно раньше, ни о каком увеличении сметы на 30% он слышать не хочет, так как есть договор подряда, в котором прописана итоговая стоимость работ. Крупный Арендатор, узнав о сдвиге срока открытия торгового центра, обращается к Генеральному директору фирмы с требованием пересмотреть стоимость аренды в декабре.
Роли и интересы:
Генеральный директор — получить готовый объект раньше 15 декабря с минимальным увеличением итоговой сметы. Сохранить арендатора.
Технический директор — сократить увеличение стоимости работ и сроки сдачи объекта, обосновать Генеральному директору итоговую сумму по смете и итоговый срок сдачи объекта. Сохранить хорошие отношения с Генеральным подрядчиком.
Генеральный подрядчик — закончить подряд к 15 декабря, получить оплату за выполненные работы по стоимости, увеличенной на 30%.
Арендатор — получить льготные условия аренды из-за переноса открытия торгового центра.
Записи управленческих поединков по данной ситуации: