В компании выплачивают сотрудникам реферальную выплату за выход на работу кандидата по рекомендации. Кандидат пришел по рекомендации сотрудника, но не сказал об этом на собеседовании. Сотрудник пришел в бухгалтерию за выплатой, а выплаты нет. Как быть?
Ситуация "Реферальность"
В компании Траектория есть правила: сотрудник имеет право получить реферальную выплату в случае закрытия вакансии кандидатом «по рекомендации» на следующих условиях:
- кандидат присылает свое резюме на почту info@ (с ссылкой на сотрудника - рекоменданта);
- менеджер по персоналу в течение 7-и дней сообщает
сотруднику, рекомендация которого обрабатывалась, о результатах рассмотрения резюме или собеседования с указанием причины отказа или решения о приеме на работу;
- кандидат проходит испытательный срок.
И вот - Кандидат получает «рекомендацию» от Сотрудника. Направляет свое резюме на указанную почту, получает вызов на собеседование, но нигде не упоминает рекомендацию Сотрудника.
Кандидат проходит собеседование, получает предложение о работе, приступает к исполнению служебных обязанностей в компании.
По окончании периода испытательного срока Кандидата Сотрудник приходит в бухгалтерию, уточнить, когда будет выплачен реферальный платеж и узнает, что информация о реферальном платеже за Кандидата от Кадровика по Сотруднику отсутствует.
РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ
Сотрудник – получить реферальную выплату. Имеет на руках архив переписки с Кандидатом. Планирует в ближайшем будущем поучаствовать в конкурсе на вакантную должность заместителя руководителя и репутации скандалиста старается избегать.
Кандидат – немного перенервничал на собеседовании, на вопрос о рекомендациях сотрудников компании, сообщил Кадровику, что увидел объявление о вакансии на Ярмарке вакансий. Уверен, что ситуация поправима, например, можно просто подождать.
Кадровик – бюджет реферальных платежей ограничен, использовать его нужно рационально, с соблюдением принятых в компании правил и сроков. Считает, что эффективно использует ресурсы компании и каналы для подбора кадров, в т.ч. реферальную программу. Не хочет портить отношения с Сотрудником.
