База ситуаций (кейсов)

для переговоров и управленческих поединков

694

ситуации

для классических поединков

558

ситуации

для быстрых поединков

Подробные разборы
переговоров

Играть нельзя работать

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Директор компании часто в командировках. Без него компанией управляет жена директора и начальник производства (тоже родственник). Директор нанимает очередного коммерческого директора, чтобы тот навел порядок, но он встречает серьезное сопротивление "семьи"...

 

Ситуация "Играть нельзя работать"

 

Производственно-торговая компания «Солнышко» начиналась в Иркутске с производственного участка по изготовлению игрушек, затем добавилось рекламно-производственное направление, и, наконец, 3 года назад в Москве, Питере и Новосибирске были открыты офисы, через которые крупным оптом стали продавать деревянные игрушки, сделанные в Китае по российским эскизам.

Жена генерального директора – человек, далёкий от бизнеса - во время длительных командировок мужа пытается руководить работой иркутского офиса, попутно исполняя роль менеджера по продажам, т.к. предыдущий менеджер был уволен за воровство и пьянство на рабочем месте.

За последние полтора года в компании «Солнышко» сменилось 5 коммерческих директоров. Шестой Коммерческий директор, работающий в настоящее время, приступил к своим обязанностям два месяца назад, и, получив от Генерального директора полный карт-бланш, развил активную деятельность по сбору просроченной дебиторской задолженности, введению управленческой отчётности и складского учёта. Эти действия коммерческого директора встретили негативную реакцию Начальника производства,  главного бухгалтера  и дизайнера, которые работают с начала основания фирмы.

Напряжение в коллективе стало расти с каждым днём,  и жена директора решает уволить коммерческого директора.

 

РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:

Генеральный директор (он же единственный собственник) – хочет, чтобы иркутский офис (игрушки, реклама) был рентабельным, для того и взял на работу коммерческого директора, которого долго уговаривал занять эту должность. Сам собирается в ближайшее время переселиться в Китай и там заняться новым проектом.

Жена генерального директора – подозревает главного бухгалтера и дизайнера в сообщничестве со старым  менеджером по продажам, но не может  никого из них уволить. Хочет благодарности и признания за свою работу, и в ближайшее время надеется отойти от дел.  Винит коммерческого директора в создавшейся напряжённости и хочет его уволить.

Коммерческий директор – поставленную цель считает интересной и перспективной, но встретив резкое сопротивление ведущих специалистов, и не имея возможности ни привлечь их на свою сторону, ни уволить, раздумывает как ему дальше действовать.

Начальник производства (по совместительству ещё и начальник склада, приходится родной сестрой жене генерального директора) - не считает нужным вводить компьютерный учёт на складе, мотивируя тем, что дело это хлопотное, а пользы от него нет. Думает, что новый коммерческий директор долго не задержится.

 

 

Записи управленческих поединков по данной ситуации:

Чемпионат России 2011, игроки: Тулейкин Николай, Смирнов Константин

 

 

Школа переговоров Ринг

Освойте сценарный подход к переговорам для успешного общения в любых ситуациях!

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Переговоры под микроскопом
Рассылка Галины Жуковой

Плюшки
Попробуйте на вкус сценарный подход к переговорам.

Общение
Присылайте свои отклики, читайте мысли других подписчиков.

Новости
Узнавайте первыми о предстоящих событиях.