Компания выиграла тендер на модернизацию систем связи крупной ГЭС. Работы выполнены ранее срока на три недели. Оплата по контракту определена в срок 60 дней после подписания всех документов. Руководитель проекта хочет ускорить оплату и приглашает главного инженера в кафе обсудить завершение дел. Главный инженер рассказал об этом генеральному и ИТ-директору и сказал, что они тоже могут присоединиться. Генеральный выбрал самый дорогой ресторан. Руководитель проекта не был готов к такому повороту. Но этого мало - заказчики пришли с женами, которые заказали самые дорогие деликатесы. Столько денег у руководителя проекта нет. Приходит время оплатить счет...

Ситуация  «За чей счёт банкет?!» 

Инжиниринговая компания «Энергия» выиграла тендер на модернизацию систем связи крупной ГЭС федерального значения. Работы были выполнены ранее срока на три недели по всем разделам: поставка оборудования и материалов, строительно-монтажные и пуско-наладочные работы. Идёт сдача объекта. Оплата по контракту определена в срок 60 дней после подписания всех документов приёмки работ и сдачи объекта. Руководитель проекта компании «Энергия» не только рассчитывает ускорить поступление денежных средств, но и получить от Заказчика положительный отзыв. От этого зависит его вознаграждение. Для этого он приглашает Главного инженера Заказчика обсудить завершение дел в кафе, предлагая тому самому выбрать место встречи. 

Главный инженер в неформальной беседе с Генеральным директором и ИТ- директором упомянул об этом приглашении, и, почувствовав, что коллеги могут неправильно понять ситуацию и заподозрить его в получении «отката», сказал, что и они могут к этой встрече, конечно же, присоединиться. Генеральный директор Заказчика выбрал для ужина один из самых престижных и дорогих ресторанов города. 

Главный инженер Заказчика позвонил Руководителю проекта компании «Энергия» и сообщил о том, что кроме него будут на встрече ещё генеральный и ИТ директора и назвал ресторан. Руководитель проекта не предвидел такого развития событий и обратился к Директору компании «Энергия» с просьбой выделить средства на представительские расходы из бюджета фирмы. Директор отказал ему, сославшись на регламент: эта встреча появилась спонтанно, по инициативе руководителя проекта и не была согласована и, соответственно, запланирована. На текущий момент бюджет представительских расходов исчерпан. Отменить ужин Руководитель проекта всё же не решился, но договорился с Менеджером ресторана о меню банкета и специальной цене. 

И вот, в назначенную дату в ресторане появляются его гости… с супругами. Жена генерального директора - гламурная «светская львица» отказывается от предложенных блюд, требует основное меню и заказывает деликатесы. Её примеру следуют остальные дамы. Приближается момент оплаты счёта… 

Роли и интересы:

 Руководитель проекта компании «Энергия» - в панике. Таких денег у него нет. Нужно сохранить и репутацию своей компании, и не уронить уважение к себе. Понимает, что от этого банкета зависит и скорость согласования оплат, и новые заказы. 

Главный инженер Заказчика - не собирается участвовать в оплате счёта. Он Руководителя проекта обо всём предупредил заранее. По этикету платит приглашающая сторона. 

Директор компании «Энергия» - не хочет выделять средства из бюджета компании. Понимает однако ценность Заказчика. 

Менеджер ресторана - сочувствует Руководителю проекта, понимая, в какое положение он попал. Но требует полной оплаты счёта, поскольку о скидках они договаривались только на определённые позиции, заказов по которым почти не было. Не хочет, чтоб были какие-то проблемы и скандалы с гостями в ресторане.

Записи управленческих поединков по данной ситуации: