Владелец открывает представительство в другом городе, которое стремительно развивается благодаря руководителю по маркетингу представительства. Директор по маркетингу центрального офиса относится ревностно к заслугам коллеги, забирает его наработки и выдает как свои перед владельцем. Многие этим недовольны. Что делать?

Ситуация "Ущемленный талант"

Центральный офис и производство находятся в одном городе Х. Для успешной реализации и продвижения было открыто представительство в другом городе У, директором представительства компании владелец назначает близкого друга.

Представительство, благодаря стратегии, разработанной отделом маркетинга и продаж (созданного в представительстве), стремительно развивается и через 2 года показывает результаты, выше ожидаемых. Руководитель по маркетингу в представительстве разрабатывает и проводит серьёзную рекламную компанию, включая ТВ, наружную рекламу и полиграфию. В результате через год увеличение продаж в 3 раза.

В центральном офисе из-за слабой подготовки руководителя по маркетингу (Ц. О.) объёмы выросли, но незначительно. Директор по маркетингу из центрального офиса относится ревностно к заслугам коллеги и на правах главного (центральный офис) забирает все наработки и выдаёт их за свои заслуги перед владельцем.

Роли и интересы:

Владелец - не дать разгореться конфликту и объединить усилия к благу всей компании

Директор представительства - поддержать и своего сотрудника — руководителя по маркетингу, и своего друга — владельца в деле консолидации фирмы

Руководитель по маркетингу в представительстве - добиться повышения в должности, зарплаты и признания заслуг владельцем

Директор по маркетингу центрального офиса - использовать и дальше идеи и опыт руководителя отдела, сохранить свою высокую позицию в фирме, не допустить в фирме сепаратистских настроений в службах маркетинга

Записи управленческих поединков по данной ситуации: