База ситуаций (кейсов)
для переговоров и управленческих поединков
694
ситуации
для классических поединков
558
ситуации
для быстрых поединков
для переговоров и управленческих поединков
ситуации
для классических поединков
ситуации
для быстрых поединков
Оптовик принял участие в тендере на поставку для Строительной корпорации. Все позиции предварительно согласованы с производителем. Оптовик выиграл тендер, но договор еще не заключен. И тут производитель сообщает, что одна из позиций снимается с производства, поэтому надо внести предоплату немедленно для резервирования остатков на складе. Как быть?
Оптовик (в лице менеджера) принял участие в тендере на поставку продукции для крупной Строительной корпорации. Все тендерные позиции были согласованы менеджером оптовика с менеджером компании производителя, который письмом подтвердил возможность поставки продукции в мае при размещении заказа до первого апреля.
В феврале, когда оптовик уже выиграл тендер, но еще не заключил контракт со строительной корпорацией, менеджер производителя сообщил, что одна из тендерных позиций есть в наличии на складе, но в текущей ситуации нет гарантии, что она будет в наличии с апреля (т.е. на момент заказа), а также ему известно, что производство данной позиции вообще не будет возобновлено. Менеджер производителя предлагает менеджеру оптовика сделать немедленно заказ на данную позицию и внести предоплату.
Роли и интересы:
Менеджер оптовика — не сорвать тендерную поставку, не вносить предоплату и не размещать заказ у производителя до подписания контракта со Строительной корпорацией; добиться от Производителя выполнения первоначальных обязательств по поставке.
Представитель Строительной корпорации — получить именно ту продукцию, по которой проводился тендер, вся оплата по факту, либо получить компенсацию за замену позиции в размере 10% от суммы замены.
Менеджер производителя — хочет сохранить заказ, но не может зарезервировать требуемую позицию продукции без предоплаты, настаивает на предоплате.