Владелец первого этажа в жилом доме решил открыть ресторан. Все жильцы подписали согласие. Но одна соседка постоянно жалуется на шум. И во время свадебного банкета эта соседка привела милицию и гости были вынуждены покинуть ресторан. Что же делать?

Ситуация "Соседка"

Владелец первого этажа в жилом доме решил открыть ресторан. Все жильцы подписали согласие на открытие, кроме одной Соседки — 85-летней женщины, т. к. окна её квартиры располагались над входом в ресторан и шум, доносящийся снизу, мешал ей отдыхать.

После установки Владельцем ресторана новых пластиковых окон в квартире Соседки она подписала своё согласие. Ресторан открылся, но жалобы от Соседки продолжали поступать не только Владельцу ресторана, но и сотрудникам правопорядка, в связи с чем между Владельцем ресторана и Соседкой возник конфликт.

В ресторане проводился свадебный банкет, ход которого нарушил приход Соседки и приезд милиции. Жених и невеста, а также их гости были вынуждены покинуть ресторан, не закончив празднование.

Роли и интересы:

Владелец — уладить конфликт с Соседкой, чтобы в дальнейшем она не мешала работе ресторана, при этом не понести серьёзных расходов на это. Готов компенсировать принесённые неудобства молодожёнам хорошей скидкой при проведении любого другого семейного торжества.

Жених — возместить часть стоимости банкета, т. к. праздник был испорчен и оплаченные ими тамада и танцоры не успели завершить свою программу.

Соседка — добиться либо установления режима работы ресторана до 20:00, либо переезда в другую квартиру за счёт Владельца ресторана. В противном случае — добиться закрытия ресторана путём ежедневных обращений в полицию.

 Записи управленческих поединков по данной ситуации: