База ситуаций (кейсов)

для переговоров и управленческих поединков

694

ситуации

для классических поединков

558

ситуации

для быстрых поединков

Подробные разборы
переговоров

Смена уже подросла

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Главный бухгалтер переложила всю текущую работу на подчиненных, и в рабочее время оказывает консультационные услуги сторонним организациям. Зам.главного бухгалтера считает несправедливым распределение работы. Конфликт дошел до директора. Как он будет решен?

 

Ситуация "Смена уже подросла"

 

Производственно-коммерческая фирма динамично развивалась в течение последних шести лет. Главный бухгалтер работает в фирме с момента её зарождения и пользуется доверием директора и учредителей. Вместе с ростом фирмы выросла численность бухгалтерии. Главный бухгалтер, переложив всю текущую работу на подчинённых ей бухгалтеров, в рабочее время оказывает бухгалтерские и консультационные услуги сторонним организациям.

Вместе с тем, в бухгалтерии выросла, начиная с самого нуля, зам. главного бухгалтера, которая по своей квалификации не ниже, а в отдельных вопросах и выше главного бухгалтера. С её стороны высказывались претензии в адрес главного бухгалтера о несправедливом, неравноценном распределении работы. Конфликт дошёл до директора фирмы.

 

Роли и интересы:

Директор фирмы — сохранить работоспособную бухгалтерию. Уверен в квалификации зам. главного бухгалтера, но сомневается в её коммуникабельности.

Главный бухгалтер — сохранить должность главного бухгалтера, сохранить имеющиеся свободы и привилегии, иметь подконтрольную ей бухгалтерию и квалифицированного зама.

Зам. главного бухгалтера — не в состоянии примириться с главным бухгалтером, так как, по её мнению, та допускала по отношению к ней несправедливости. Вместе с тем, при достаточной квалификации, психологически не готова взять на себя всю ответственность за работу бухгалтерии, а хотела бы иметь более справедливого главного бухгалтера.

 

 

Записи управленческих поединков по данной ситуации:

Чемпионат Самары 2010, игроки: Пуш Павел, Оводенко Дмитрий

 

 

Школа переговоров Ринг

Освойте сценарный подход к переговорам для успешного общения в любых ситуациях!

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Переговоры под микроскопом
Рассылка Галины Жуковой

Плюшки
Попробуйте на вкус сценарный подход к переговорам.

Общение
Присылайте свои отклики, читайте мысли других подписчиков.

Новости
Узнавайте первыми о предстоящих событиях.