База ситуаций для переговоров и управленческих поединков

Управленческий поединок — разговор, который можно переиграть

В ситуации несколько ролей, обычно три или больше. Кем будете вы, заранее неизвестно: игроки по очереди назначают роль себе и партнёру. Поэтому готовиться приходится за всех — разобраться в интересах каждой стороны, а не только своей.

Дальше — разговор при зрителях и судьях. Судейские коллегии выбирают: кого взяли бы на работу, кому доверили бы переговоры, кому — управление собственностью. И объясняют почему. Потом разбор с тренером: что сработало, где потерялись, как сделать иначе.

В жизни такой разговор случается один раз, и ошибка стоит дорого. Здесь его можно провести десять раз, разными способами, и посмотреть, что выходит.

Ниже — база ситуаций для классических поединков. Берите любую: для тренировки, для занятия в клубе или чтобы просто прикинуть, как бы вы повели этот разговор.

Слабое звено

Компания активно растет. Разработчик работает в ней с самого основания, и прекратил профессиональный рост. Грозит ли ему увольнение?

 

Ситуация "Слабое звено"

 

Компания-разработчик из небольшого города активно растёт, штат компании вырос уже в 5 раз.

Разработчик, который работает с самого основания компании, не растёт в профессиональных навыках и остаётся на месте, что в текущей ситуации значительно мешает работе над проектами.

Менеджер проектов, который работает в компании уже 2 года, хочет уволить разработчика по причине профессиональной непригодности. Качество кода Разработчика оставляет желать лучшего, а сроки проектов из-за Разработчика обычно затягиваются.

Директор компании ценит разработчика за давние заслуги и помощь в трудное время становления компании.

 

Роли и интересы:

Менеджер проекта — уволить Разработчика без скандала и улучшить показатели команды. Хочет, чтобы имидж компании не пострадал, ведь слухи в их городе разносятся молниеносно.

Разработчик — уверен, что находится в хорошем положении, ведь давно очень сильно помог компании стать тем, кем она стала. Коды пишет без ошибок и претензий ему никто не высказывал. А то, что долго, так это Менеджер не слушает его верных оценок по срокам.

Директор компании — ценит сотрудника за прошлые заслуги, но и тормозить рост развития компании не намерен. Хочет, чтобы компания развивалась хорошими темпами.

 

 

Знать — не значит уметь

Статьи, книги и видео дают понимание. В реальном разговоре одного понимания мало — нужен навык: в самый ответственный момент включаются привычные реакции.

Навык появляется только через практику — регулярную, с разбором, там, где ошибка ничего не стоит.

Раз в неделю мы тренируем сложные разговоры онлайн, в малой группе. Можно прийти и просто посмотреть. Или сразу попробовать.

Первое участие бесплатно · четверг в 19:00 МСК