База ситуаций (кейсов)

для переговоров и управленческих поединков

694

ситуации

для классических поединков

558

ситуации

для быстрых поединков

Расчистка просеки

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Заказчик поручил Генподрядчику построить дорогу через лес. На этап 1 Генподрядчик нанял Подрядчика 1, а на этап 2 - Подрядчика 2. Из-за задержек в оплате Подрядчик 1 отказывается выполнять часть работы, ссылаясь на то, что это обязанность Подрядчика 2. Подрядчик 2 отказывается тоже. Где ошибка и что делать?

 

Ситуация "Расчистка просеки"

 

Заказчик поручил Генподрядчику построить дорогу через лес. На этап вырубки леса, вывоза древесины, корчевки пней Генподрядчик нанял Подрядчика 1, а на этап вывоза и утилизации пней Подрядчика 2.

Из-за задержек в оплате Подрядчик 1 отказывается убирать часть порубочных остатков (обрезки корневищ), ссылаясь на то, что убирать пеньки является обязанностью Подрядчика 2. Подрядчик 2 отказывается собирать порубочные остатки, мотивируя это тем, что отходы должны быть собраны в кучу.

 

РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:

Заказчик - хочет получить чистую просеку для укладки дороги, не готов нести дополнительные затраты

Генподрядчик - добиться очистки просеки до желаемых параметров к установленному сроку – за 7 дней. Оттянуть оплату Подрядчику 1 минимум на 3 недели.

Подрядчик 1 - хочет получить плату за выполненную работу, не вступая в конфликт с Генподрядчиком и не выдвигая ультиматумов.

Подрядчик 2 - отказаться от вывоза несобранных порубочных остатков, так как это обязанность Подрядчика 1, но хочет сохранить нормальные отношения с Генподрядчиком.

 

 

Записи управленческих поединков по данной ситуации:

Чемпионат России 2011, игроки: Шкатов Иван, Савраева Елена

 

 

Школа переговоров Ринг

Решайте проблемы, разговаривая с людьми.

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Переговоры под микроскопом
Рассылка Галины Жуковой

Плюшки
Попробуйте на вкус сценарный подход к переговорам.

Общение
Присылайте свои отклики, читайте мысли других подписчиков.

Новости
Узнавайте первыми о предстоящих событиях.