База ситуаций (кейсов)

для переговоров и управленческих поединков

694

ситуации

для классических поединков

558

ситуации

для быстрых поединков

Подробные разборы
переговоров

Передача дел

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Директор сообщает обслуживающей фирму IT-организации, что вместо нее решили взять постоянного специалиста, и предлагает передать ему все дела. Специалист плохо знает некоторые предметные области и просит его научить. К тому же, объем работ для компании выполняли раньше два специалиста. Как быть?

 

Ситуация "Передача дел"

 

В фирме происходит реорганизация. Директор неожиданно вызывает обслуживающую IT-организацию и говорит: «Вы с нами больше не работаете!», аргументируя тем, что принято решение взять вместо Обслуживающей IT-организации постоянного Специалиста. Обслуживающая организация передает дела новому Специалисту. Новый специалист принимает дела и говорит, что все нормально, только он плохо знает некоторые предметные области и ему необходимо время для изучения, т. к. список работ, выполняемый обслуживающей организацией, большой (объем работ для фирмы выполняли 2 специалиста). Новый специалист в частной беседе просит его научить. Через некоторое время поступает звонок от директора с указанием о необходимости встречи.

 

Роли и интересы:

Директор — договориться о передаче дел Новому специалисту, который является его старым знакомым, для выполнения всех прежних работ. «Чтобы все работало!»

Руководитель обслуживающей организации — получить деньги за выполненные работы. Не допустить Нового специалиста к работе.

Новый специалист — получить полную информацию. Научиться всему, что знают специалисты обслуживающей организации.

 

 

Записи управленческих поединков по данной ситуации:

Чемпионат Самары 2016, игроки: Константин Селянин, Евгений Волохов

 

 

Школа переговоров Ринг

Освойте сценарный подход к переговорам для успешного общения в любых ситуациях!

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Переговоры под микроскопом
Рассылка Галины Жуковой

Плюшки
Попробуйте на вкус сценарный подход к переговорам.

Общение
Присылайте свои отклики, читайте мысли других подписчиков.

Новости
Узнавайте первыми о предстоящих событиях.