База ситуаций (кейсов)

для переговоров и управленческих поединков

694

ситуации

для классических поединков

558

ситуации

для быстрых поединков

Отпуск менеджера

Дилер дважды допустил просрочку по оплате, и дистрибьютор отменил отсрочку и установил работу по предоплате. Директор компании дилера удивлен - как могла быть допущена просрочка, когда деньги есть. И выяснил, что менеджер ушел в отпуск, вовремя не подготовив заявку на оплату. Как быть в такой ситуации?

 

Ситуация "Отпуск менеджера"

 

Дистрибьютор и Дилер подписали договор, в котором была предусмотрена отсрочка платежа.

После того, как Дилер допустил дважды просрочку по оплате, Дистрибьютор отменил отсрочку и установил новый порядок - предоплату за отпускаемый товар.

Директор компании Дилера, узнав об этом, начал разбираться, как могла быть допущена просрочка, деньги в компании для исполнения обязательств были. И выяснил, что его Менеджер, отвечавший за это направление, вовремя не подготовил заявку на оплату и ушел в отпуск.

 

РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:

Директор компании Дистрибьютора - наказать Дилера и добиться поставки товара по предоплате. Сохранить хорошие отношения с дилером.

Директор компании Дилера - договориться о возврате к первоначальным условиям поставки с отсрочкой платежа

Менеджер компании Дилера - исправить ошибку, сохранить рабочее место. Сохранить условие поставки с отсрочкой.

 

 

 Записи управленческих поединков по данной ситуации:

Чемпионат России 2011, игроки: Шуплецов Сергей, Романовская Анна

Турниры Бизнес-лиги 2012, игроки: Хаптхиров Александр, Ермоленко Михаил