База ситуаций (кейсов)

для переговоров и управленческих поединков

694

ситуации

для классических поединков

558

ситуации

для быстрых поединков

Осмелились ослушаться

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

В компании открылась вакансия директора департамента. Гендиректор и HR-директор решили провести конкурс с двумя этапами среди трех потенциальных кандидатов, руководителей подразделений. Но все трое отказались по разным причинам. Директор возмущен. Что случилось?

 

Ситуация "Осмелились ослушаться"

 

В крупной компании открылась вакансия директора департамента.

По правилам на вакантную должность, в первую очередь, претендуют сотрудники компании – руководители подразделений.

Генеральный директор запросил список возможных кандидатов. Три руководителя могут претендовать на вакантное место. HR-директор представил список кандидатов.

Первый – из смежного департамента, но очень хваткий и способный.

Второй – управляет отделом в этом департаменте, но он самый молодой, с самым маленьким стажем.

Третий – универсал, много лет работает в Компании, знает работу всех департаментов, с большим стажем, но в возрасте.

Генеральный директор принимает решение провести конкурс с двумя этапами отбора: тестирование и задание по функционалу.

HR-директор сообщил кандидатам об этом, выделив неделю на подготовку.

К его удивлению, каждый из трёх кандидатов наотрез отказался участвовать в испытаниях. Под разными предлогами: Первый сослался на отсутствие опыта работы по функционалу и страх не оправдать доверие; Второй – поблагодарил за доверие, но не готов исполнять обязанности директора департамента. Третий – сослался на возраст и самочувствие.

HR-директор сообщил об этом Генеральному директору.

Генеральный директор возмущен таким поведением подчинённых. Это неслыханный прецедент.

 

Роли и интересы:

Генеральный директор – расценивает такое поведение как саботаж. Хочет в кратчайшие сроки решить вопрос назначения.

Первый кандидат – «и хочется, и колется», функционал новый, серьёзный и ответственность тоже: боится, что не справится. Жалеет, что отказался от конкурса – впал в немилость таким решением.

Второй кандидат – уверен, что два коллеги достойны этой должности, ему ещё нужно «подрасти». Переживает, что руководитель уже неделю с ним не разговаривает.

Третий кандидат – уж лучше немилость шефа, чем стресс конкурса и такая непомерная нагрузка в её возрасте. И денег тех не захочешь.

HR-директор – хочет решить создавшуюся ситуацию и закрыть вакансию, силами своих или сторонних кандидатов

 

 

 

 

Школа переговоров Ринг

Решайте проблемы, разговаривая с людьми.

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Переговоры под микроскопом
Рассылка Галины Жуковой

Плюшки
Попробуйте на вкус сценарный подход к переговорам.

Общение
Присылайте свои отклики, читайте мысли других подписчиков.

Новости
Узнавайте первыми о предстоящих событиях.