База ситуаций (кейсов)

для переговоров и управленческих поединков

694

ситуации

для классических поединков

558

ситуации

для быстрых поединков

Подробные разборы
переговоров

Ох уж эти гаджеты…

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Учитель на уроке забрала телефон у Кирилла, чтобы он не отвлекался. После уроков Кирилл умчался в столовую и забыл забрать телефон. Мама Кирилла, не дозвонившись до сына, в тревоге примчалась в школу. Узнав причину недозвона, пошла жаловаться директору. Кто виноват?

 

Ситуация "Ох уж эти гаджеты…"

Кирилл играл на уроке в телефон. Учитель дважды сделала ему замечание и пригрозила, что заберет телефон, если Кирилл не прекратит отвлекаться. Кирилл не просто не прекратил отвлекаться, но ещё и одноклассники стали приобщаться к его игре. Учитель, как и обещала, забрала телефон и положила его в стол, сказав, что отдаст телефон после уроков. После уроков Кирилл с одноклассниками умчались в столовую. Мама Кирилла, не дозвонившись до сына, в тревоге примчалась в школу. Узнав, что причина недозвона, отобранный телефон, пошла жаловаться директору. 

 

Роли и интересы: 

Кирилл — не считает себя ни в чем виноватым. Он раньше всех сделал контрольную, сидел никому не мешал. Многие дети играют в телефон на уроке. 

Мама – возмущена, она что только не передумала. Уверена, учитель не имеет права забирать личные вещи учеников. Они же не просто так ребенку телефон купили и разрешают брать в школу. 

Учитель – уверена, что всё сделала правильно. Кирилл успокоился и занялся уроками. То, что он не забрал телефон – это его ответственность. Его вещь была в целости и сохранности. 

Директор – хочет во всем разобраться. Не хочет, чтобы конфликт вышел за пределы школы. Заинтересован, чтобы мама успокоилась. 

 

Школа переговоров Ринг

Освойте сценарный подход к переговорам для успешного общения в любых ситуациях!

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Переговоры под микроскопом
Рассылка Галины Жуковой

Плюшки
Попробуйте на вкус сценарный подход к переговорам.

Общение
Присылайте свои отклики, читайте мысли других подписчиков.

Новости
Узнавайте первыми о предстоящих событиях.