Заказчик заключило контракт с компанией на разработку программного продукта и внесло аванс в размере 30%. В срок продукт готов лишь наполовину. Директор разработчика хочет получить половину оплаты и закрыть договор. Заказчик хочет либо получить работу в срок, либо вернуть все деньги назад. Кто прав и как быть в этой ситуации?

Ситуация "Недопеченный пирожок"

Компания ведёт для Заказчика разработку некоторого программного продукта. Генеральный директор компании - разработчика лично вёл переговоры и подписывал контракт. Но когда срок подошёл к концу, а работа была выполнена лишь наполовину, выясняется, что компания не располагает специалистами, необходимыми для реализации финальной части проекта.

Технический директор компании - разработчика отказывается продолжать работу, так как выполнить ее до конца не сможет, а контракт с ним не согласовывали. 

Генеральный директор  хочет получить от Заказчика 50 % суммы договора (так как сделал половину работы) и прекратить действие контракта.

Менеджер заказчика требует либо выполнить работу в срок, либо вернуть все деньги назад (авансовые платежи в размере 30%, которые уже произведены).

Юрист заказчика считает, что вероятность выигрыша в суде слишком мала, и хочет решить вопрос в досудебном порядке, приложив минимум усилий.

РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ: 

Менеджер заказчика: получить либо результат, либо вернуть все деньги.

Юрист заказчика: решить вопрос без суда.

Генеральный директор компании-разработчика: получить 50% суммы контракта и закрыть его.

Технический директор компании-разработчика: прекратить работу по контракту, так как привлечение нужных специалистов для завершения контракта экономически нецелесообразно, и по времени может затянуться надолго. Сосредоточиться на других, более интересных и выгодных заказах. 

Записи управленческих поединков по данной ситуации: