База ситуаций (кейсов)
для переговоров и управленческих поединков
694
ситуации
для классических поединков
558
ситуации
для быстрых поединков
для переговоров и управленческих поединков
ситуации
для классических поединков
ситуации
для быстрых поединков
Торговая компания обращается в тренинговую компанию с запросом на проведение тренинга. Директор Алла высылает коммерческое предложение, где ведущим указан тренер Максим. Торговая компания подписывает договор. В указанный день Максим не может провести тренинг, Алла готова провести его сама. Но директор торговой компании не хочет тренера-женщину. Как быть?
По рекомендации Партнёра известная Торговая компания обращается в ведущую тренинговую компанию с запросом на проведение тренинга на следующей неделе. Тренинговая компания, в лице Директора Аллы, высылает коммерческое предложение Специалисту по обучению, с которым ведёт переговоры. В коммерческом предложении ведущим указан бизнес-тренер Максим. Коммерческое предложение во всем устраивает Торговую компанию. Составляется и подписывается Руководителем Торговой компании договор, скан которого высылается по почте в тренинговый центр.
В силу объективных обстоятельств Максим не может в указанный день провести тренинг в Торговой компании. Об этом директор тренингового центра сообщает специалисту по обучению Торговой компании. И предлагает, в связи с экстренностью ситуации, провести тренинг лично, имея успешный опыт проведения подобных тренингов. Специалист категорически заявляет, что одним из критических условий их выбора – пол бизнес-тренера. Только мужчина, никаких женщин. Директор тренингового центра звонит руководителю Торговой компании.
Роли и интересы:
Директор тренингового центра — сохранить имидж компании, выполнить условия договора, который еще не подписан с её стороны и, в форме которого никогда не указывался пол бизнес-тренера.
Руководитель Торговой компании — возмущен открывшимися за день до проведения тренинга обстоятельствами, заинтересован в качественном проведении тренинга. Имеет негативный опыт ведения тренингов женщинами.
Специалист по обучению — чувствует свою вину, это она предоставила коммерческое предложение и даже не рассматривала других провайдеров. Хочет сохранить своё лицо перед руководителем, чтобы тренинг понравился.
Записи управленческих поединков по данной ситуации: