База ситуаций (кейсов)

для переговоров и управленческих поединков

694

ситуации

для классических поединков

558

ситуации

для быстрых поединков

Не хочу быть начальником

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

В одном из магазинов сети открылась вакансия администратора. Менеджер по персоналу предложила на эту должность заместителя администратора. Генеральный директор согласился и пригласил его сообщить о повышении. Но заместитель администратора наотрез отказался занимать эту должность. В чем дело и что делать?

 

Ситуация "Не хочу быть начальником"

 

Одна из столичных компаний по розничной торговле представлена сетью магазинов. В каждом магазине есть администратор и заместитель администратора. Кадровая политика компании поддерживает ротацию, профессиональный и карьерный рост сотрудников. По этой причине часто проводится перемещение административного персонала из филиала в филиал, повышение или понижение по службе.

В одном из филиалов был со скандалом уволен администратор по причине грубого нарушения должностных обязанностей. На образовавшееся вакантное место менеджером по персоналу была предложена кандидатура заместителя администратора. Заместитель администратора имел большой стаж работы в компании в этой должности и зарекомендовал себя как исполнительный и компетентный сотрудник. Генеральный директор компании согласился с мнением менеджера по персоналу и пригласил к себе заместителя администратора, чтобы официально сообщить о повышении по службе. Но, вопреки всем ожиданиям руководителя, заместитель администратора воспринял новость о карьерном росте крайне негативно – сообщил, что переходить с должности заместителя он не намерен, а в противном случае он уволится.

 

Роли и интересы :

Менеджер по персоналу - на должность администратора магазина назначить именно Иванова, так как его опыт и компетенции, согласно мнению менеджера по персоналу, «идеально» подходят для работы на данном филиале, а на поиск и обучение нового сотрудника уйдёт много времени. 

Заместитель администратора магазина - остаться в должности заместителя администратора, так как, по его мнению, «никакая зарплата и статус не стоят здоровья, а работа администратора чрезмерно ответственная и сложная». Более того, у заместителя администратора уже был негативный опыт работы в качестве руководителя в другой фирме, о котором он не любит вспоминать. 

Генеральный директор - обеспечить бесперебойную работу сети, добиться того, чтобы компанией руководили только компетентные сотрудники. Всю работу по поиску и подготовке администратора магазина «повесить» на менеджера по персоналу. 

 

 

 Записи управленческих поединков по данной ситуации:

Чемпионат Москвы 2012, игроки: Сладиков Николай, Беляев Дмитрий

 

 

Школа переговоров Ринг

Решайте проблемы, разговаривая с людьми.

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Переговоры под микроскопом
Рассылка Галины Жуковой

Плюшки
Попробуйте на вкус сценарный подход к переговорам.

Общение
Присылайте свои отклики, читайте мысли других подписчиков.

Новости
Узнавайте первыми о предстоящих событиях.