База ситуаций (кейсов)

для переговоров и управленческих поединков

694

ситуации

для классических поединков

558

ситуации

для быстрых поединков

Мы же коллеги

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Когда в отделе Б начался ремонт, сотрудника отдела пересадили в отдел А. Ремонт давно закончен, а сотрудник так и сидит в соседнем отделе. Это всех устраивает, кроме руководителя отдела А.

 

Ситуация "Мы же коллеги"

 

В организации в отделе А, которым с недавних пор руководит Начальник отдела А, уже 11 месяцев располагается Сотрудник отдела Б. Временное размещение Сотрудника отдела Б было устно согласовано между начальниками отделов на период проведения ремонтных работ в помещениях отдела Б.

Сотрудник отдела Б по роду своей деятельности не имеет отношения к деятельности отдела А.

Периодически для обсуждения рабочих вопросов к Сотруднику отдела Б приходят представители сторонних организаций, сотрудники из смежных подразделений, а также Начальник отдела Б.

Ремонт на территории отдела Б давно окончен, однако, в связи с расширением функциональных обязанностей в отдел Б был принят дополнительный сотрудник. Нового сотрудника разместили как раз на то место, на котором до ремонта размещался Сотрудник отдела Б. Других площадей для размещения сотрудников в организации нет.

Начальник отдела А неоднократно намекал Начальнику отдела Б о необходимости организовать перемещение Сотрудника обратно в отдел Б, но результата нет.

Вышестоящий Начальник управления, курирующий работу обоих отделов, не хочет заниматься этим вопросом.

Свободных площадей для размещения сотрудников в организации нет.

 

РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:

Начальник отдела А — считает неправильным, что сотрудник другого отдела находится на территории его отдела.

Начальник отдела Б — оставить своего Сотрудника в отделе А. Места для размещения Сотрудника в отделе Б нет, кроме того, ситуация его полностью устраивает, поскольку позволяет быть в курсе происходящего в соседнем отделе.

Сотрудник отдела Б — хочет остаться в отделе А. Отношения с коллегами из своего «родного» отдела нельзя назвать дружественными, а удалённость от непосредственного руководителя даёт ему большую свободу в течение рабочего дня.

Начальник управления — не хочет вмешиваться в решение такого мелкого вопроса, поскольку ситуация не оказывает влияния на показатели отделов. Считает, что руководители должны самостоятельно найти решение проблемы.

 

 

Школа переговоров Ринг

Решайте проблемы, разговаривая с людьми.

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Переговоры под микроскопом
Рассылка Галины Жуковой

Плюшки
Попробуйте на вкус сценарный подход к переговорам.

Общение
Присылайте свои отклики, читайте мысли других подписчиков.

Новости
Узнавайте первыми о предстоящих событиях.