База ситуаций для переговоров и управленческих поединков

Управленческий поединок — разговор, который можно переиграть

В ситуации несколько ролей, обычно три или больше. Кем будете вы, заранее неизвестно: игроки по очереди назначают роль себе и партнёру. Поэтому готовиться приходится за всех — разобраться в интересах каждой стороны, а не только своей.

Дальше — разговор при зрителях и судьях. Судейские коллегии выбирают: кого взяли бы на работу, кому доверили бы переговоры, кому — управление собственностью. И объясняют почему. Потом разбор с тренером: что сработало, где потерялись, как сделать иначе.

В жизни такой разговор случается один раз, и ошибка стоит дорого. Здесь его можно провести десять раз, разными способами, и посмотреть, что выходит.

Ниже — база ситуаций для классических поединков. Берите любую: для тренировки, для занятия в клубе или чтобы просто прикинуть, как бы вы повели этот разговор.

Фирменный директор

Два друга решили организовать фирму. Первый вложился деньгами, второй предложил свой труд. Доли поделили поровну. Через некоторое время второй предложил нанять директора. И свою кандидатуру на эту должность. Первый оказался против. Что будет дальше?

 

Ситуация "Фирменный директор"

 

Два друга решили организовать фирму. При этом Первый вложился деньгами, а второй - предложил свой труд, потому что на момент создания средств не было. Доли поделили поровну.

Совместное предприятие начало развиваться, увеличивался штат и появлялось много задач, требующих оперативного решения.

На одной из встреч второй предложил нанять для работы директора, и сразу же предложил на эту должность свою кандидатуру, при этом предложил установить для этой должности заработную плату выше рыночной.

Первый собственник согласился подумать над предложением нанять дополнительного топ менеджера, только при соблюдении следующих условий, что это будет человек со стороны с рыночной зарплатой и после того, как фирма уверенно встанет на ноги. Кадровую политику он объяснил тем, что при мультизадачности фокус второго может сместиться «со стратегии на тактику», да и вообще несправедливо получать и зарплату, и дивиденды за одинаковый объем работы.

 

РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:

Первый собственник - пока бизнес не встанет на ноги работать вдвоем, при повышении дохода нанять директора, но только со стороны и на выгодных для фирмы условиях. Хочет сохранить отношения с товарищем.

Второй собственник - считает, что работает больше, чем изначально оговаривали и было бы справедливо оплатить труд в качестве директора.

Жена второго собственника - мужа постоянно нет, а доход нестабильный. Убеждает его, что ему явно недоплачивают при той работе, которую он делает.

 

 

Знать — не значит уметь

Статьи, книги и видео дают понимание. В реальном разговоре одного понимания мало — нужен навык: в самый ответственный момент включаются привычные реакции.

Навык появляется только через практику — регулярную, с разбором, там, где ошибка ничего не стоит.

Раз в неделю мы тренируем сложные разговоры онлайн, в малой группе. Можно прийти и просто посмотреть. Или сразу попробовать.

Первое участие бесплатно · четверг в 19:00 МСК