База ситуаций (кейсов)

для переговоров и управленческих поединков

694

ситуации

для классических поединков

558

ситуации

для быстрых поединков

Подробные разборы
переговоров

Дженерик

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Дистрибьютор выиграл тендер на поставку лекарства в аптечную сеть. Перевел оплату производителю. Неожиданно в стране запрещают аналоги препарата. Вероятно, скоро запретят и сам препарат. Сеть аптек отказывается от заказа. Производитель отказывается принимать партию обратно. Что делать?

 

Ситуация "Дженерик"

 

Оптовый фарм-дистрибьютор выиграл тендер на поставку крупной партии лекарственного препарата в Российскую аптечную сеть.

Контракт уже подписан, и со стороны Аптечной сети сделана предоплата в 10%, но товар еще не поставлен.

Препарат оплачен производителю и отдан в производство.

Сам препарат является аналогом (дженериком) известного оригинального препарата зарубежного производителя.

Неожиданно Росздравнадзор запрещает продажу оригинального препарата и одного из его аналогов в России, мотивируя это выявлением возможных побочных действий. Сам препарат, отыгранный по тендеру, пока не запрещен, но с высокой долей вероятности, будет запрещен в ближайшее время.

Менеджер аптечной сети отказывается принимать препарат, ссылаясь на запрет Росздравнадзора.

Менеджер завода-производителя так же отказывается принимать возврат партии, так как препарат был произведен и отпущен до каких-либо запретов. И вообще, этот аналог (дженерик) еще не запрещен. И может быть никогда не будет запущен. А может и вообще не будет запрещен.

 

Роли и интересы:

Менеджер аптечной сети – отказаться от потерь без штрафных санкций, но при этом не испортить отношения с фарм-дистрибьютором. Они уже долго и плодотворно сотрудничают.

Менеджер оптового фарм-дистрибьютора – не остаться крайним в этой ситуации, компенсировать свои затраты, сохранить отношения как с заводом производителем, так и с аптечной сетью.

Менеджер завода-производителя – не нести дополнительных финансовых издержек.

 

Подробные разборы переговоров
(гостевой доступ)

Заходите в гости
в Клуб "Переговоры под микроскопом"!

Смотрите подробные разборы переговоров
и учитесь на чужих ошибках!


Получите 4 разбора бесплатно в Гостевой Клуба  ---->

Гостевой доступ к разборам

Школа переговоров Ринг

Освойте сценарный подход к переговорам для успешного общения в любых ситуациях!

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Переговоры под микроскопом
Рассылка Галины Жуковой

Плюшки
Попробуйте на вкус сценарный подход к переговорам.

Общение
Присылайте свои отклики, читайте мысли других подписчиков.

Новости
Узнавайте первыми о предстоящих событиях.