База ситуаций (кейсов)
для переговоров и управленческих поединков
694
ситуации
для классических поединков
558
ситуации
для быстрых поединков
для переговоров и управленческих поединков
ситуации
для классических поединков
ситуации
для быстрых поединков
В медицинской клинике новый специалист отлично себя зарекомендовал за год работы, и ни разу не брал отпуск, хотя руководитель ему предлагал. Внезапно он просит отпуск на 30 дней уже со следующей недели. Но в клинике только что уволился один из трех таких специалистов. Одному с потоком клиентов точно не справиться. Как быть?
В медицинскую клинику приняли на работу Нового специалиста. В течение года он зарекомендовал себя как человек ответственный, профессиональный, клиенты были довольны и часто нахваливали его Руководителю. За всё время работы Новый специалист ни разу не брал отгулы и отпуск, ссылаясь на материальные сложности: «Деньги больше нужны, чем отпуск…». Хотя Руководитель несколько раз в течение года предлагал ему отдохнуть хотя бы неделю.
Внезапно Новый сотрудник попросил предоставить ему внеочередной отпуск длительностью 30 дней уже со следующей недели. Руководитель отказывается, поскольку таких специалистов в клинике было всего трое — один из трёх уволился всего несколько дней назад, замены ему пока нет. Если уйдёт и Новый специалист, оставшийся третий в одиночку не справится с потоком клиентов.
Роли и интересы:
Новый специалист — получить «срочный» отпуск в озвученный срок, не испортить отношения с Руководителем, поскольку увольняться не планирует.
Руководитель — удержать Нового специалиста, не отпускать его в отпуск, пока не найдётся ещё один специалист на место уволившегося.
Третий специалист — не оставаться работать в одиночку.
Записи управленческих поединков по данной ситуации: