База ситуаций для переговоров и управленческих поединков

Управленческий поединок — разговор, который можно переиграть

В ситуации несколько ролей, обычно три или больше. Кем будете вы, заранее неизвестно: игроки по очереди назначают роль себе и партнёру. Поэтому готовиться приходится за всех — разобраться в интересах каждой стороны, а не только своей.

Дальше — разговор при зрителях и судьях. Судейские коллегии выбирают: кого взяли бы на работу, кому доверили бы переговоры, кому — управление собственностью. И объясняют почему. Потом разбор с тренером: что сработало, где потерялись, как сделать иначе.

В жизни такой разговор случается один раз, и ошибка стоит дорого. Здесь его можно провести десять раз, разными способами, и посмотреть, что выходит.

Ниже — база ситуаций для классических поединков. Берите любую: для тренировки, для занятия в клубе или чтобы просто прикинуть, как бы вы повели этот разговор.

Развод и алименты

Муж и жена разводятся и делят квартиру пополам. Муж хочет купить новую квартиру в ипотеку после продажи общей квартиры. Перед сделкой жена заявила, что муж должен выплатить алименты за 5 лет вперед. Как быть?

 

Ситуация "Развод и алименты"

 

Муж и Жена разводятся, прожив в браке 7 лет. У них есть дочь 5-ти лет. Основное имущество – это квартира, которую договариваются поделить по 0.5 доли каждому. Муж, не желая ухудшать жилищные условия, планирует с помощью ипотеки купить себе аналогичное жилье, оформив вырученные от продажи квартиры деньги в качестве первоначального взноса по ипотечному договору. Жена в настоящее время живет вместе с ребенком у мамы, как можно будет распорядиться вырученными от продажи квартиры – пока не решила. Муж вместе с женой обращается в агентство недвижимости, и Риэлтор находит Покупателя на совместную квартиру и прекрасную новую квартиру для мужа.

Сделка купли-продажи назначена, однако, в день подписания основного договора купли-продажи, жена заявляет, что не пойдет на сделку, пока супруг не выплатит алименты за 5 лет вперед, мотивируя это тем, что бизнес мужа и так функционирует с переменным успехом, а если он возьмет на себя новые обязательства по ипотеке, то есть большой риск остаться без алиментов – мужу, элементарно, не с чего будет платить.

 

Роли и интересы:

Жена — расстроена существенным ухудшением своей жилищной ситуации, желает либо сорвать сделку (мало ли что со временем изменится) либо получить алименты за 5 лет (с такими деньгами будет не так обидно терять половину квартиры).

Муж — не хочет платить алименты вперед, к тому же, если он заплатит, ему не хватит денег на первоначальный взнос при покупке новой квартиры.

Риэлтор — понимает, что разразившийся конфликт ставит под угрозу с таким трудом подготовленные сделки, желает уладить конфликт, не допустить срыва сделок.

Покупатель — его очень устраивает найденный вариант, хочет купить квартиру и въехать в нее как можно скорее на тех условиях, которые были оговорены ранее, чужие проблемы его мало интересуют.

 

 

Знать — не значит уметь

Статьи, книги и видео дают понимание. В реальном разговоре одного понимания мало — нужен навык: в самый ответственный момент включаются привычные реакции.

Навык появляется только через практику — регулярную, с разбором, там, где ошибка ничего не стоит.

Раз в неделю мы тренируем сложные разговоры онлайн, в малой группе. Можно прийти и просто посмотреть. Или сразу попробовать.

Первое участие бесплатно · четверг в 19:00 МСК