Владелец завода пересматривает политику управления и передает вопросы закупок от генерального директора новому начальнику управления закупок. Новый начальник требует пересмотра договора от торговой фирмы, ранее наладившей хорошие отношения с ген.директором. Контракт под угрозой. Что делать?

Ситуация "Смена политики"

Коммерческая торговая фирма заключила с крупным заводом-изготовителем годовой контракт на поставку дорогостоящего оборудования. Стоимость контракта — 90 млн. рублей. В течение полугода фирма исправно поставляла продукцию и выполнила 50% своих обязательств по договору. Качество и сроки вполне устраивали завод-изготовитель.

Через полгода владелец завода пересматривает политику закупок, финансового и административного управления на предприятии. Теперь в сферу влияния Генерального директора не входит прямое управление закупками и финансами. Отныне все эти вопросы решает назначенный Начальник управления закупок, который активно взялся за изменение политики работы с поставщиками. Он требует от Представителя торговой фирмы пересмотра договора в части, касающейся цены и объема поставок. А в ходе разговора дал понять, что часть объема намерен отдать «своим» поставщикам с более привлекательными условиями работы. Над торговой фирмой нависла угроза потери прибыли с контракта и лидирующего места в списке поставщиков завода.

Представитель торговой фирмы проводит ряд переговоров с Генеральным директором, с которым изначально выстраивались взаимоотношения, а также были достигнуты определенные договоренности о лоббировании интересов фирмы на этом предприятии. Генеральный директор от своих слов и обязательств не отказывается, готов к продолжению сотрудничества, т.к. видит в этом личную выгоду, но реально ничего не делает для изменения ситуации на заводе в пользу фирмы. Все дальнейшие переговоры сводятся исключительно к обвинениям в адрес вновь назначенного начальника управления закупок.

Представитель фирмы в срочном порядке выезжает на завод для разрешения данной ситуации.

Роли и интересы:

Начальник управления закупок — пересмотреть контракт с торговой фирмой с учетом корректив в части цены и объемов закупок по собственному усмотрению; в противном случае, разорвать контракт и отдать в работу «своим» поставщикам.

Генеральный директор — устраниться от вмешательства в ситуацию; не вступать в конфликт с начальником управления закупок, сохранить отношения с менеджером с целью сохранения личного интереса.

Представитель торговой фирмы — исполнить все обязательства по договору; получить изначально планируемую прибыль, сохранить свои позиции на заводе.

Записи управленческих поединков по данной ситуации: