Долгожданный заказ

Рейтинг:  0 / 5

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Заказчик хочет начать работу со специалистом компании именно в тот день, когда у специалиста назначена свадьба дочери. Что делать?

 

Ситуация "Долгожданный заказ"

 

Топ-менеджер организации долго вел переговоры с Заказчиком и наконец ему удалось подписать контракт на оказание услуги.

Высокий статус Заказчика и сложность задания требовали к выполнению работы привлечь самого лучшего Специалиста компании. Выполнение задачи требовало выезда в командировку к Заказчику.

Топ-менеджер высоко ценил профессионализм Специалиста, его ответственность и трудолюбие, лояльность к компании. Специалист был для него очень ценным сотрудником. Но обстоятельства сложились так, что в то время, когда по договоренности с Заказчиком Специалист должен был приступить к работе, у Специалиста была назначена свадьба его дочери. Такое событие бывает раз в жизни, и Специалист никак не мог пропустить его. Топ-менеджер понимает, что по договоренности с Заказчиком срок выполнения задания перенести нельзя.

 

РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:

Заказчик — хочет, чтобы работа началась в согласованный срок и была выполнена с наилучшим качеством, которое сможет обеспечить только Специалист.

Специалист — изменить время выполнения задания, чтобы присутствовать на свадьбе.

Топ-менеджер — выполнить договоренность с Заказчиком. Дать возможность Специалисту присутствовать на свадьбе, чтобы не подорвать лояльность к компании.

 

 

Здесь не опубликовано еще ни одного комментария

Оставьте свой комментарий

Опубликовать комментарий как Гость.
Вложения (0 / 3)
Поделитесь своим местоположением

7 навыков успешного переговорщика

Получите бесплатно книгу в формате PDF (1.7Мб)