Ситуации и записи

классических управленческих поединков

Через голову

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

В госкорпорацию приходит новый директор с командой замов. Руководители отделов подчиняются замам. Один из руководителей, авторитетный и опытный, всегда ходит напрямую к директору, минуя всех замов. И сейчас продолжает это делать. Даже после разговора с замом о том, что так делать не надо. Как быть?

 

Ситуация "Через голову"

 

В госкорпорацию приходит новый директор с командой заместителей. Руководители отделов по иерархии подчиняются заместителям.

Одним из отделов руководит авторитетный в организации Руководитель. Он проработал на предприятии большое количество лет, обладает повышенной экспертностью во всех отношениях, знает все тонкие моменты, также наладил связи со всеми отделами и сторонними организациями. Раньше руководитель отдела минуя всех замов ходил к директору. Такой же порядок начал устанавливать и при новой команде.

Нового Директора такое положение дел устраивает, хотя он понимает, что это вносит дезорганизацию в управление организацией. Но информация, которую предоставляет руководитель отдела всегда максимально полная, да и по-человечески с ним общаться интересно. Тем не менее Директор дает команду заместителю наладить взаимодействие со своим подчиненным – руководителем отдела.

Заместитель инициирует встречу с руководителем отдела на которой обозначает свои требования. Руководитель отдела его внимательно слушает, со всем соглашается, но в дальнейшем, при любой возможности в рабочем общении переходит на уровень Директора.

 

Роли и интересы:

Директор – сохранить статус КВО. Хочет, чтобы заместитель нашел подход к своему подчинённому.

Заместитель директора – не устаревает сложившаяся ситуация. Хочет полноценно управлять своими подчиненными, не взирая на регалии и заслуги. Беспокоится, что большая доля информации по работе проходит мимо него.

Руководитель отдела – сохранить свой авторитет в коллективе и независимость перед малоопытным и пришедшим из другой отрасли заместителем.

 

 

Переговоры под микроскопом
Рассылка Галины Жуковой

ПЛЮШКИ + ОБЩЕНИЕ + НОВОСТИ

Школа переговоров Ринг

Освойте сценарный подход к переговорам для успешного общения в любых ситуациях!

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Переговоры под микроскопом
Рассылка Галины Жуковой

Плюшки
Попробуйте на вкус сценарный подход к переговорам.

Общение
Присылайте свои отклики, читайте мысли других подписчиков.

Новости
Узнавайте первыми о предстоящих событиях.