Короткая ситуация завершается неожиданной фразой. Две роли, и вы играете обе: сначала одну, потом меняетесь. На каждый раунд — минута.
Формат тренирует не построение разговора, а скорость и устойчивость. Чтобы нужные слова приходили в нужный момент, а не через час после разговора.
Ниже — база экспресс-ситуаций. Берите любую: чтобы потренировать быстрый ответ или разыграть на занятии.
Молодой сотрудник решил получить дополнительное образование. В условиях обучения предусмотрено, что занятия проходят по вечерам и в выходные дни. Однако, в процессе выяснилось, что часть важных занятий проходят в рабочее время. Сотрудник обратился к Начальнику отдела с вопросом о такой возможности и услышал возмущенный ответ:
- А что, по вашему мнению, в рабочее время можно работать, а можно нет?
Статьи, книги и видео дают понимание. В реальном разговоре одного понимания мало — нужен навык: в самый ответственный момент включаются привычные реакции.
Навык появляется только через практику — регулярную, с разбором, там, где ошибка ничего не стоит.
Раз в неделю мы тренируем сложные разговоры онлайн, в малой группе. Можно прийти и просто посмотреть. Или сразу попробовать.