Короткая ситуация завершается неожиданной фразой. Две роли, и вы играете обе: сначала одну, потом меняетесь. На каждый раунд — минута.
Формат тренирует не построение разговора, а скорость и устойчивость. Чтобы нужные слова приходили в нужный момент, а не через час после разговора.
Ниже — база экспресс-ситуаций. Берите любую: чтобы потренировать быстрый ответ или разыграть на занятии.
Начальник департамента вызывает к себе руководителя отдела, которого недавно принял на работу. Руководитель отдела – карьерист, постоянно задерживается на работе, но в последнее время выполняет внеплановую работу, не имеющую никакого отношения к деятельности компании. Начальник хочет разобраться в ситуации, на что руководитель говорит:
— Вечером я работаю в свое личное время, компания его не оплачивает, занимаюсь, чем хочу.
Статьи, книги и видео дают понимание. В реальном разговоре одного понимания мало — нужен навык: в самый ответственный момент включаются привычные реакции.
Навык появляется только через практику — регулярную, с разбором, там, где ошибка ничего не стоит.
Раз в неделю мы тренируем сложные разговоры онлайн, в малой группе. Можно прийти и просто посмотреть. Или сразу попробовать.