База ситуаций (кейсов)

для переговоров и управленческих поединков

694

ситуации

для классических поединков

558

ситуации

для быстрых поединков

Иерархия необходимостей

По приказу Генерального директора сотрудники фирмы перешли на удаленный режим работы. При этом Системному администратору приходится практически каждый день по тем или иным причинам приезжать в офис, где физически находятся серверы компании. Генеральный директор звонит Системному администратору и просит приехать к нему домой, чтобы помочь настроить для удаленной работы личный ноутбук, на котором неправильно работает камера, кроме того, нужно установить дополнительные средства видеосвязи. В ответ на это Системный администратор отвечает:

— А давайте лучше Вы ко мне на работу приедете с ноутбуком!

Знать — не значит уметь

Статьи, книги и видео дают понимание. В реальном разговоре одного понимания мало — нужен навык: в самый ответственный момент включаются привычные реакции.

Навык появляется только через практику — регулярную, с разбором, там, где ошибка ничего не стоит.

Раз в неделю мы тренируем сложные разговоры онлайн, в малой группе. Можно прийти и просто посмотреть. Или сразу попробовать.

Первое участие бесплатно · четверг в 19:00 МСК