База ситуаций (кейсов)
для переговоров и управленческих поединков
694
ситуации
для классических поединков
558
ситуации
для быстрых поединков
для переговоров и управленческих поединков
ситуации
для классических поединков
ситуации
для быстрых поединков
Жена купила на рынке костюм. Мужу он не понравился, и он настоял на том, чтобы его сдать обратно. Жена пошла опять на рынок и вновь вернулась с костюмом. Продавец сейчас не может вернуть деньги. Как быть?
На центральном рынке жена купила себе дорогой костюм. Продажу оформили товарным чеком. В случае если не подойдёт, продавец обещал вернуть деньги обратно. Костюм совсем не понравился мужу, и он настоял на том, что костюм надо сдать и получить деньги обратно.
Жена снова сходила на рынок, но принесла костюм обратно и сказала, что продавец мог бы отдать деньги только через 2 недели из-за финансовых трудностей.
Роли и интересы:
Жена — готова оставить костюм, который ей нравится, или поменять на другой.
Муж — вернуть костюм и сразу получить деньги.
Продавец — не принимать костюм обратно, в крайнем случае, вернуть деньги через 2 недели.
Записи управленческих поединков по данной ситуации: