Top.Mail.Ru

База ситуаций (кейсов)

для переговоров и управленческих поединков

694

ситуации

для классических поединков

558

ситуации

для быстрых поединков

Трудовая книжка

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Сотрудница турагентства при увольнении выясняет, что не была официально трудоустроена. Она выдвигает требования по компенсации - иначе грозит обратиться в трудовую инспекцию. Почему так произошло и что делать?

 

Ситуация "Трудовая книжка"

 

Молодая сотрудница туристического агентства, которое входило в состав большого холдинга, решила уволиться из фирмы после того, как отработала там полтора года и, когда она пришла получать расчет, то узнала, что не была официально трудоустроена и компенсация за неиспользованный отпуск ей не полагается. При приеме на работу она сдавала трудовую книжку и подписывала договор на испытательный срок, после прохождения которого с ней был разговор о том, что надо свою квалификацию повысить, кое-чему подучиться, что компания поможет, так как видит в ней перспективного работника. После этого разговора с руководителем туристического агентства, Сотрудница была на приеме у Директора холдинга, где с ней обсуждали детали оплаты ее работы. При этом разговоре присутствовала Главный бухгалтер.

Сейчас Главный бухгалтер говорит, что она не может выплатить компенсацию, ибо договоренности считает выполненными компанией — Сотрудница еще не переведена на стандартный договор, находится по ее мнению на стажерской должности. Директор холдинга узнает о данной ситуации от руководителя отдела кадров, своей дочери, которая оформляла все документы с Сотрудницей и вела уже заключительный инструктаж.

 

Роли и интересы:

Сотрудница  — получить полный расчет с компенсацией за неиспользованный отпуск как можно быстрее. Можно обратиться и в трудовую инспекцию, но тогда она не получит Рекомендацию с этого места работы.

Главный бухгалтер  — не может выплатить компенсацию, но и не хочет проблем с трудовой инспекцией.

Директор  — разобраться в ситуации, разрешить конфликт сторон, обратить платежи на виновного, если нужно.

Руководитель отдела кадров  — не хочет выглядеть «папиной дочкой» в глазах коллег, но понимает, что не сможет самостоятельно противостоять напору увольняющейся сотрудницы. Ищет поддержки у главного бухгалтера.

 

 

Записи управленческих поединков по данной ситуации:

Чемпионат Екатеринбурга 2014, игроки: Костякин Илья, Зиннуров Альберт

Чемпионат России 2014, игроки: Романовская Анна, Логинов Дмитрий

 

 

3 простых шага, чтобы разрулить любой конфликт на работе
Получите видео с обзором структуры решения конфликтных ситуаций

Школа переговоров Ринг

Решайте проблемы, разговаривая с людьми.

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Переговоры под микроскопом
Рассылка Галины Жуковой

Плюшки
Попробуйте на вкус сценарный подход к переговорам.

Общение
Присылайте свои отклики, читайте мысли других подписчиков.

Новости
Узнавайте первыми о предстоящих событиях.