База ситуаций для переговоров и управленческих поединков

Управленческий поединок — разговор, который можно переиграть

В ситуации несколько ролей, обычно три или больше. Кем будете вы, заранее неизвестно: игроки по очереди назначают роль себе и партнёру. Поэтому готовиться приходится за всех — разобраться в интересах каждой стороны, а не только своей.

Дальше — разговор при зрителях и судьях. Судейские коллегии выбирают: кого взяли бы на работу, кому доверили бы переговоры, кому — управление собственностью. И объясняют почему. Потом разбор с тренером: что сработало, где потерялись, как сделать иначе.

В жизни такой разговор случается один раз, и ошибка стоит дорого. Здесь его можно провести десять раз, разными способами, и посмотреть, что выходит.

Ниже — база ситуаций для классических поединков. Берите любую: для тренировки, для занятия в клубе или чтобы просто прикинуть, как бы вы повели этот разговор.

Неуспешный успех

Два приятели создали бизнес. Со временем появилось недовольство друг другом. Первый считает, что второй перестал вкладываться в дело. Второй считает, что первый замкнул на себе бухгалтерию и вывел большую сумму со счетов фирмы. Предстоит развод?

 

Неуспешный успех

 

Двое приятелей организовали бизнес по сдаче в аренду строительной техники. Доли распределили 50 на 50.

Первый учредитель взял на себя продажи и маркетинг, его же соучредители выбрали генеральным директором. Второй учредитель занялся обслуживанием и ремонтом техники.

Стартового капитала не было, первые экземпляры техники партнеры брали в лизинг, но бизнес быстро пошел в гору. Не последнюю роль в финансовом успехе сыграл Главный бухгалтер, который устроился на работу по рекомендации Второго учредителя. Именно он смог организовать бухгалтерский учёт и оптимизацию налогообложения таким образом, что у фирмы появились свободные деньги, на которые был набран небольшой штат сотрудников и пополнен парк техники.

Со временем Первый учредитель стал замечать, что его партнер переложил свои обязанности на нанятого технического специалиста и перестал «вкладываться» в бизнес.

Второй учредитель тоже недоволен Первым – тот замкнул на себя всю бухгалтерию и не посвящает его в тонкости операционного управления компанией. Кроме того, ему стало известно, что Первый учредитель в течение некоторого времени выводит деньги с расчетного счета их совместной фирмы на счета различных компаний, и общая сумма переводов уже превысила 6 миллионов. рублей.

 

РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:


Первый учредитель – прояснить отношения с партнером, наладить совместную работу или разделить бизнес поровну.

Второй учредитель – уверен, что партнер его обманул; хочет забрать бизнес себе, поскольку стоимость основных средств фирмы сейчас составляет около десяти миллионов рублей, а компенсацию за свою долю партнер «уже получил».

Главный бухгалтер – сохранить рабочее место, не допустить конфликта собственников, тем более что в разговоре с ним Второй партнер пригрозил привлечь «компетентные органы» для проверки бухгалтерского учёта, если не будут выполнены его условия.

 

 

Знать — не значит уметь

Статьи, книги и видео дают понимание. В реальном разговоре одного понимания мало — нужен навык: в самый ответственный момент включаются привычные реакции.

Навык появляется только через практику — регулярную, с разбором, там, где ошибка ничего не стоит.

Раз в неделю мы тренируем сложные разговоры онлайн, в малой группе. Можно прийти и просто посмотреть. Или сразу попробовать.

Первое участие бесплатно · четверг в 19:00 МСК