База ситуаций для переговоров и управленческих поединков

Управленческий поединок — разговор, который можно переиграть

В ситуации несколько ролей, обычно три или больше. Кем будете вы, заранее неизвестно: игроки по очереди назначают роль себе и партнёру. Поэтому готовиться приходится за всех — разобраться в интересах каждой стороны, а не только своей.

Дальше — разговор при зрителях и судьях. Судейские коллегии выбирают: кого взяли бы на работу, кому доверили бы переговоры, кому — управление собственностью. И объясняют почему. Потом разбор с тренером: что сработало, где потерялись, как сделать иначе.

В жизни такой разговор случается один раз, и ошибка стоит дорого. Здесь его можно провести десять раз, разными способами, и посмотреть, что выходит.

Ниже — база ситуаций для классических поединков. Берите любую: для тренировки, для занятия в клубе или чтобы просто прикинуть, как бы вы повели этот разговор.

На нет и суда нет

Рекрутер подобрал кандидата для работодателя. Кандидат увольняется с текущего места работы. А работодатель решил закрыть направление, для которого искал кандидата. Как быть?

 

Ситуация "На нет и суда нет"

 

Рекрутер долго подбирал кандидата с редкой квалификацией для притязательного работодателя. 

Кандидат – мать-одиночка. Стороны договорились об условиях работы кандидата и письменно их зафиксировали. Кандидат оформила увольнение с текущего рабочего места в формате двухнедельной отработки и последующего отпуска. 

В то время, когда Кандидат находилась в отпуске, Работодатель решил закрыть то направление, для которого подбирался Кандидат. 

 

РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ: 

Кандидат — получить работу у Работодателя, пусть в другом направлении. В крайнем случае, получить компенсацию в размере трехмесячного оклада, поскольку из-за него она лишилась работы. Привлечь Рекрутера к решению проблемы. 

Рекрутер — сохранить отношения как с Работодателем, так и с Кандидатом. Не участвовать в трениях между Работодателем и Кандидатом. Избежать антирекламы со стороны Кандидата. Получить полную оплату за проделанную работу. 

Работодатель — компенсаций не платить: бизнес есть бизнес. Кандидат должна была понимать все риски смены работы. Не доплачивать за подбор Кандидата оставшиеся 50%. Считает, что все участники процесса имели свои риски.

 

 

 Записи управленческих поединков по данной ситуации:

Кубок Дона осень 2017, игроки: М.Маховиков-А.Сараин

 

 

Знать — не значит уметь

Статьи, книги и видео дают понимание. В реальном разговоре одного понимания мало — нужен навык: в самый ответственный момент включаются привычные реакции.

Навык появляется только через практику — регулярную, с разбором, там, где ошибка ничего не стоит.

Раз в неделю мы тренируем сложные разговоры онлайн, в малой группе. Можно прийти и просто посмотреть. Или сразу попробовать.

Первое участие бесплатно · четверг в 19:00 МСК