Top.Mail.Ru

База ситуаций (кейсов)

для переговоров и управленческих поединков

694

ситуации

для классических поединков

558

ситуации

для быстрых поединков

Лошадь на дороге

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Алена ехала на машине, на дороге стояла лошадь. Алена посигналила, лошадь испугалась и лягнула стоящую рядом машину. На двери машины образовалась серьезная вмятина. Отношения выясняют Алена, хозяин лошади и водитель пострадавшей машины. Лошадь в разговоре не участвует :)

 

Ситуация "Лошадь на дороге"

 

По туристическому поселку на машине ехала Алена. Посередине улицы стояла лошадь.  И поскольку Алене надо было проехать, то она посигналила, чтобы лошадь с дороги ушла. Лошадь неожиданно отреагировала на сигнал – испугалась, отпрыгнула в сторону и лягнула стоящую рядом машину. На двери машины образовалась серьезная вмятина.

Выбежал из дома хозяин лошади.

Водитель пострадавшего автомобиля требует взять на себя вину за ущерб или Алену, или хозяина лошади.

Хозяин лошади считает, что он вообще ни при чем.

 

РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:

Алена – своей вины не признает, считает, что  хозяин лошади должен отвечать за ее поступки, или хозяин машины  должен считать это несчастным случаем.

Водитель  – считает, что кто-то из двоих - Алена или хозяин лошади - должны ему оплатить ущерб.

Хозяин лошади – считает, что Алена и хозяин пострадавшей машины должны разбираться без него, потому что он вообще отсутствовал во время происшествия.

 

 

 Записи управленческих поединков по данной ситуации:

Чемпионат Москвы 2011, игроки: Рызов Игорь, Дудинов Станислав

Чемпионат России 2011, игроки: Шапиро Михаил, Новожилов Николай

Открытый турнир Беларуси 2013, игроки: Шемякин Виталий, Шалейников Антон

 

 

3 простых шага, чтобы разрулить любой конфликт на работе
Получите видео с обзором структуры решения конфликтных ситуаций

Школа переговоров Ринг

Решайте проблемы, разговаривая с людьми.

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Переговоры под микроскопом
Рассылка Галины Жуковой

Плюшки
Попробуйте на вкус сценарный подход к переговорам.

Общение
Присылайте свои отклики, читайте мысли других подписчиков.

Новости
Узнавайте первыми о предстоящих событиях.