База ситуаций (кейсов)

для переговоров и управленческих поединков

694

ситуации

для классических поединков

558

ситуации

для быстрых поединков

Кто виноват 3 (авария)

На производстве произошла авария из-за отказа оборудования, нанесен материальный ущерб. Предприятие считает виновником поставщика. Поставщик - проектировщика или само производство. Что же делать?

 

Ситуация "Кто виноват 3 (авария)"

 

На производственном Предприятии произошла авария, причиной которой стал отказ оборудования. Человеческих жертв нет, но Предприятию нанесен материальный ущерб. 

Предприятие считает виновником аварии организацию, выполнявшую поставку и монтаж оборудования, на котором произошла авария. 

Поставщик себя виновным не считает, он уверен, что поставка и монтаж оборудования были произведены в полном соответствии с проектным заданием. 

В свою очередь, Проектировщик уверен в том, что работа по подготовке проекта была выполнена с высоким качеством, проектная документация полностью соответствует действующим нормам и правилам, кроме того, проект получил положительную оценку независимой экспертной компании, которая была нанята Предприятием во время реализации проекта. 

 

РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ: 

Предприятие — хочет взыскать с Поставщика или с Проектировщика всю сумму ущерба от остановки производства и стоимость работ по ликвидации последствий аварии и восстановления производственного процесса, считает, что оборудование эксплуатировалось в строгом соответствии с документацией и правилами. 

Поставщик — не хочет нести ответственности за последствия аварии, считает, что виновато либо Предприятие, нарушившее технические нормы и правила эксплуатации оборудования, либо Проектировщик, который недостаточно качественно выполнил проектирование и не учёл всех тонкостей и возможных проблем, возникающих при эксплуатации данного оборудования. 

Проектировщик — считает, что полностью и с высоким качеством выполнил свои обязательства по проекту, тем более, что проект прошёл независимую экспертизу, а виноват либо Поставщик, выполнивший монтаж с нарушением проектных требований, либо Предприятие, не соблюдавшее правила эксплуатации оборудования.

 

 

Записи управленческих поединков по данной ситуации:

Кубок Дона осень 2017, игроки: А.Лагутин-О.Дымковец