База ситуаций (кейсов)
для переговоров и управленческих поединков
694
ситуации
для классических поединков
558
ситуации
для быстрых поединков
для переговоров и управленческих поединков
ситуации
для классических поединков
ситуации
для быстрых поединков
Виктория работает в салоне красоты, преподает на курсах визажистов. Оказывать другие услуги в салоне ей не разрешили. Тогда она стала подрабатывать в другом салоне, у давней знакомой. Об этом стало известно начальнице Виктории. Предстоит разбирательство.
Виктория работает в «Салоне красоты», где преподает на курсах визажистов. Она просит позволения руководства в свободное от уроков время, в помещении и на оборудовании Салона, оказывать косметические услуги своим клиентам в качестве дополнительного заработка. Ей категорически отказано.
Она обращается к своей давней знакомой Ольге – владелице небольшого салончика - позволить ей подрабатывать у нее в салоне. Ольга не против, у нее есть свободное время, и она не возражает, так как и она будет получать свой процент.
Начинается работа.
НО
Виктория не заинтересована в расширении круга клиентов – она хочет работать только со «своими», чтобы сохранить конфиденциальность своего приработка.
Ольга заинтересована в том, чтобы указать имя Виктории в рекламе для привлечения клиентов, так как она получает процент с количества услуг.
Дело осложнилось тем, что об этом предприятии двух приятельниц стало известно начальнице Виктории.
РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:
Виктория – хочет работать и в Салоне, и у Ольги на заявленных условиях.
Ольга – хочет рекламировать тот факт, что в ее салоне работает Виктория, привлекать как можно больше клиентов, в перспективе переманить Викторию к себе на постоянную работу.
Начальница Виктории – не хочет, чтобы Виктория подрабатывала где бы то ни было, но боится ее потерять как ценного работника.
Записи управленческих поединков по данной ситуации: