Молодой сотрудник охраны бизнес-центра в первое дежурство не пропустил без документов топ-менеджера бизнес-центра. Топ-менеджер требует уволить охранника. Прав ли он?

Ситуация "Инструкция против обычая"

Частное охранное предприятие по договору охраняет бизнес-центр (БЦ).

Молодой Сотрудник охранного предприятия заступил на первое дежурство в БЦ.

Топ-менеджер БЦ, привыкший, что его пропускают, не спрашивая документы, был остановлен молодым Сотрудником, который строго следовал инструкции.

После многочисленных препирательств из здания вышел менеджер БЦ и провел Топ-менеджера внутрь как посетителя.

Топ-менеджер, крайне возмущенный поведением охранника, потребовал от Директора охранного предприятия наказать Сотрудника.

РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:

Топ-менеджер БЦ — укрепить свой авторитет, показать кто хозяин в БЦ.

Директор охранного предприятия — не допустить вмешательства в свою хозяйственную деятельность, сохранить отношения с заказчиком, недоволен прямотой своего Сотрудника.

Сотрудник охранного предприятия — отстоять свою правоту, сохранить работу, извиняться не готов