А бумаги нет...

Рейтинг:  5 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активна
 

Молодой специалист устроился на работу в университет на две должности. С заведующим кафедрой заполнили все документы, которые специалист отнес в отдел кадров. Нужного сотрудника по кадрам не было на месте, но коллега документы принял и заверил, что все будет в порядке. В день зарплаты заведующий кафедрой обнаружил, что специалисту начислили меньшую сумму, чем должны были. В отделе кадров сказали, что не хватает одной бумаги. 

 

Ситуация "А бумаги нет…"

 

Молодой специалист устроился на работу в университет учебным мастером на 0,5 ставки и ассистентом на 1 ставку. С заведующим кафедрой они заполнили листы приема на мастера и ассистента, а также остальные сопутствующие документы.

В отделе кадров было несколько специалистов, и каждый отвечал за своё подразделение ВУЗа. Когда Специалист принес документы для трудоустройства – нужного Сотрудника отдела кадров, отвечающего за факультет, не было и Второй сотрудник отдела кадров, проверив документы заверил, что все бумаги заполнены верно, а также пообещал всё передать ответственному сотруднику, убедив Специалиста что возвращаться в отдел кадров не нужно (отдел кадров находится в другом районе города).

В день получения заработной платы заведующему кафедрой принесли расчетные листы на персонал, и он был удивлён, что начисления новому работнику значительно меньше, чем он пообещал Специалисту при трудоустройстве. Позвонив в отдел кадров, он выяснил, что на ассистента нет листа приёма на работу, хотя остальные сопутствующие документы на эту должность присутствуют.

 

Роли и интересы:

Сотрудник отдела кадров — отыскать или сделать новый лист приёма, т. к. его отсутствие является серьёзным нарушением. Не может никого трудоустроить задним числом.

Второй сотрудник отдела кадров — не брать на себя вину по поводу пропажи бумаги, ведь он и так оказал коллеге услугу, выполнив его работу по приёму документов.

Заведующий кафедрой — не хочет тратить время и силы на создание повторного документа, т. к. он подписывается ректором ВУЗа и придется объяснять всю ситуацию. Хочет чтобы отдел кадров сам решил эту проблему.

Молодой специалист — не хочет начинать свою работу на новом месте с конфликтов. Хочет получить недостающую заработную плату.

 

 

Записи управленческих поединков по данной ситуации:

Кубок Поморья май 2016, игроки: Елена Вихрева, Николай Фролов

 

 

Комментарии (1)

This comment was minimized by the moderator on the site

Составила свой сценарий разговора для данной ситуации
Проблема
Сотрудник нашего института, отработав определенное кол-во рабочих дней, получил з/плату не соответствующую тому, что ему обещали. Согласны, что это проблема?
Цель.
Предлагаю найти причину такого не соответствия, устранить ее и...

Составила свой сценарий разговора для данной ситуации
Проблема
Сотрудник нашего института, отработав определенное кол-во рабочих дней, получил з/плату не соответствующую тому, что ему обещали. Согласны, что это проблема?
Цель.
Предлагаю найти причину такого не соответствия, устранить ее и выплатить положенную зарплату. Согласны с такой целью нашей встречи?
Регламент.
1- Предлагаю рассказать , что на ваш взгляд послужило причиной этой ситуации? И что надо сделать, чтоб это будущем не повторилось такая ситуация.
2- Обсудить есть ли способы сейчас заплатить сотруднику ту сумму, которую он заработал?
3- Если нет такого способа, какие варианты можно предложить для выплаты её в след месяце?

Подробнее
Здесь не опубликовано еще ни одного комментария

Оставьте свой комментарий

  1. Опубликовать комментарий как Гость.
Вложения (0 / 3)
Поделитесь своим местоположением

7 навыков успешного переговорщика

Получите бесплатно книгу в формате PDF (1.7Мб)

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ