Возврат денег

Рейтинг:  0 / 5

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Жена купила на рынке костюм. Мужу он не понравился, и он настоял на том, чтобы его сдать обратно. Жена пошла опять на рынок и вновь вернулась с костюмом. Продавец сейчас не может вернуть деньги. Как быть?

 

Ситуация "Возврат денег"

 

На центральном рынке жена купила себе дорогой костюм. Продажу оформили товарным чеком. В случае если не подойдёт, продавец обещал вернуть деньги обратно. Костюм совсем не понравился мужу, и он настоял на том, что костюм надо сдать и получить деньги обратно.

Жена снова сходила на рынок, но принесла костюм обратно и сказала, что продавец мог бы отдать деньги только через 2 недели из-за финансовых трудностей.

 

Роли и интересы:

Жена — готова оставить костюм, который ей нравится, или поменять на другой.

Муж — вернуть костюм и сразу получить деньги.

Продавец — не принимать костюм обратно, в крайнем случае, вернуть деньги через 2 недели.

 

 

Записи управленческих поединков по данной ситуации:

Командный турнир 2011 года, игроки: Фрамуза Татьяна, Покидова Ирина

 

Комментарии (0)

Здесь не опубликовано еще ни одного комментария

Оставьте свой комментарий

  1. Опубликовать комментарий как Гость.
Вложения (0 / 3)
Поделитесь своим местоположением

7 навыков успешного переговорщика

Получите бесплатно книгу в формате PDF (1.7Мб)

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ