База ситуаций (кейсов)

для переговоров и управленческих поединков

694

ситуации

для классических поединков

558

ситуации

для быстрых поединков

Разговор между нами

Сотрудник по обслуживанию клиентов недавно работает в фирме, но уже успел проникнуться уважением к ее руководителю и многому у него научиться. Однажды один из Постоянных клиентов, разговорившись с этим Сотрудником, в порыве откровенности рассказал историю, связанную с руководителем фирмы, в которой тот был представлен в весьма неприглядном свете. Неожиданно Постоянный клиент закончил свой рассказ словами:


— Я надеюсь, Вы понимаете, что я рассчитываю на Вашу порядочность, и на то, что разговор останется между нами!