База ситуаций для быстрых управленческих поединков

Экспресс-поединок — одна минута на выход из сложной ситуации

Короткая ситуация завершается неожиданной фразой. Две роли, и вы играете обе: сначала одну, потом меняетесь. На каждый раунд — минута.

Формат тренирует не построение разговора, а скорость и устойчивость. Чтобы нужные слова приходили в нужный момент, а не через час после разговора.

Ниже — база экспресс-ситуаций. Берите любую: чтобы потренировать быстрый ответ или разыграть на занятии.

Дресс-код-2

Над летней верандой ресторана прошёл грозовой дождь. Работник ресторана пытается аккуратно слить воду с одного из тентов. В это время к ресторану подъезжает престижная иномарка, из неё выходит хорошо одетый Мужчина. Работник нечаянно опрокидывает воду прямо на Мужчину, костюм которого становится совершенно мокрым. Мужчина багровеет и решительно идёт ко входу в ресторан. И тут Работник преграждает ему путь со словами:

— Извините, в таком виде к нам нельзя! У нас строгий дресс-код!

Знать — не значит уметь

Статьи, книги и видео дают понимание. В реальном разговоре одного понимания мало — нужен навык: в самый ответственный момент включаются привычные реакции.

Навык появляется только через практику — регулярную, с разбором, там, где ошибка ничего не стоит.

Раз в неделю мы тренируем сложные разговоры онлайн, в малой группе. Можно прийти и просто посмотреть. Или сразу попробовать.

Первое участие бесплатно · четверг в 19:00 МСК