Теги https://peregovorshiki.ru/tegi/voprosy Wed, 25 Jun 2025 10:49:26 +0300 Joomla! - Open Source Content Management ru-ru 5 типов вопросов https://peregovorshiki.ru/blog/pyat-osnovnyx-grupp-voprosov https://peregovorshiki.ru/blog/pyat-osnovnyx-grupp-voprosov В этой статье из моего старого архива мы рассмотрим 5 основных типов вопросов. Разберемся, чем они отличаются, и как используются каждый из 5 типов вопросов. Еще поговорим о том, что делать, если клиент уклоняется от ответов... В принципе, классификаций типов вопросов много, в других заметках мы познакомимся и с другими типами вопросов, и не всегда их будет 5. В этой классификации следующие 5 типов вопросов: открытые, закрытые, риторические, переломные, вопросы для обдумывания. 

]]> Блог Tue, 08 Nov 2011 20:00:00 +0400 Открытые и закрытые вопросы https://peregovorshiki.ru/blog/otkrytye-i-zakrytye-voprosy https://peregovorshiki.ru/blog/otkrytye-i-zakrytye-voprosy Думаю, что Вы знаете, что такое закрытые и открытые вопросы. В общем и целом... Если вдруг не знаете — в двух словах о закрытых и открытых вопросах:

  • закрытый вопрос — требует ответа  "да" или «нет»,
  • открытый вопрос — требует развернутого ответа.

Давайте проведем тест — перед Вами начало будущего вопроса. И далеко не очевидно — этот вопрос получится открытым или закрытым :) Конечно, самые внимательные обязательно справятся с этим заданием! Определите, началом каких вопросов являются данные фразы -  открытых или закрытых?

]]> Блог Sun, 13 Nov 2011 20:00:00 +0400 Типы вопросов https://peregovorshiki.ru/blog/tipy-voprosov https://peregovorshiki.ru/blog/tipy-voprosov Мой стиль переговоров — задавать последовательно разные типы вопросов. Правда, этот стиль сложился сам по себе, а не путем изучения теории и затем отработки ее на практике. Так само получилось — просто спрашиваешь человека, он отвечает, опять спрашиваешь, он опять отвечает — резюмируешь, и все. Наверное, если меня спросить — а какие типы вопросов я использую? — мне пришлось бы задуматься. Или обратиться к аудиозаписям своих переговоров — и теоретическим материалам, чтобы выяснить, а какие вообще бывают типы вопросов?

]]> Блог Fri, 11 Nov 2011 17:08:00 +0400 Уроки турнира 30 июня. Последовательная серия вопросов… https://peregovorshiki.ru/blog/uroki-turnira-30-iyunya-posledovatelnaya-seriya-voprosov https://peregovorshiki.ru/blog/uroki-turnira-30-iyunya-posledovatelnaya-seriya-voprosov 30 июня состоялся четвертый рейтинговый турнир по управленческой борьбе «Бизнес-лиги», в котором я принимала участие как судья. Хочу разобрать здесь небольшой фрагмент, который меня порадовал, из финального поединка этого турнира.

]]> Блог Fri, 13 Jul 2012 20:00:00 +0400