https://peregovorshiki.ru/tegi/knigi 2025-06-25T11:08:53+03:00 Школа переговоров РИНГ Joomla! - Open Source Content Management 2011-11-12T20:00:00+04:00 2011-11-12T20:00:00+04:00 https://peregovorshiki.ru/blog/ustanovlenie-doveritelnyx-otnoshenij Галина Жукова

<p>Что такое доверие клиентов? Почему оно важно для нас? Как завоевать доверие? Чем больше клиенты доверяют вам, тем больше они будут:</p> <ul> <li>Желать получить ваш совет</li> <li>Принимать ваши рекомендации и следовать им</li> <li>Относится к вам, так, как вам бы самим хотелось</li> <li>Уважать вас</li> <li>Делиться с вами информацией, которая поможет вам решать их проблемы и повысить качество ваших услуг</li> <li>Рекомендовать вас</li> <li>Прощать вас за ошибки</li> </ul> <p>Вот несколько рекомендаций и советов, <strong>как завоевать и удерживать доверие клиентов</strong>.</p>

<p>Что такое доверие клиентов? Почему оно важно для нас? Как завоевать доверие? Чем больше клиенты доверяют вам, тем больше они будут:</p> <ul> <li>Желать получить ваш совет</li> <li>Принимать ваши рекомендации и следовать им</li> <li>Относится к вам, так, как вам бы самим хотелось</li> <li>Уважать вас</li> <li>Делиться с вами информацией, которая поможет вам решать их проблемы и повысить качество ваших услуг</li> <li>Рекомендовать вас</li> <li>Прощать вас за ошибки</li> </ul> <p>Вот несколько рекомендаций и советов, <strong>как завоевать и удерживать доверие клиентов</strong>.</p> 2011-11-25T20:00:00+04:00 2011-11-25T20:00:00+04:00 https://peregovorshiki.ru/blog/knigi-po-peregovoram Галина Жукова

<p>Вот мой первый список книг по переговорам (точнее, для переговорщиков — не все из них напрямую о переговорах). Размещаю по алфавиту названий книг по переговорам.</p>

<p>Вот мой первый список книг по переговорам (точнее, для переговорщиков — не все из них напрямую о переговорах). Размещаю по алфавиту названий книг по переговорам.</p> 2011-11-27T20:00:00+04:00 2011-11-27T20:00:00+04:00 https://peregovorshiki.ru/blog/skazhi-net-manipulyatoru Галина Жукова

<p>Знакомство с книгой <strong>Сьюзен Ньюман «Скажи нет манипулятору. 250 типичных сценариев манипуляций и как им противостоять». </strong>Эта книга будет действительно полезна тем, кто не умеет отказывать в многочисленных просьбах окружающих — и слишком часто делает то, чего делать не хотел бы. Всем остальным книгу будет любопытно пролистать, но все 250 сценариев отказа изучать будет лень... Я так думаю :)</p> <p>Поэтому первым я рекомендую книгу приобрести — и лишить себя права на незнание технологии отказа :) А вторым я сэкономлю время, кратко рассказав, что там внутри :)</p>

<p>Знакомство с книгой <strong>Сьюзен Ньюман «Скажи нет манипулятору. 250 типичных сценариев манипуляций и как им противостоять». </strong>Эта книга будет действительно полезна тем, кто не умеет отказывать в многочисленных просьбах окружающих — и слишком часто делает то, чего делать не хотел бы. Всем остальным книгу будет любопытно пролистать, но все 250 сценариев отказа изучать будет лень... Я так думаю :)</p> <p>Поэтому первым я рекомендую книгу приобрести — и лишить себя права на незнание технологии отказа :) А вторым я сэкономлю время, кратко рассказав, что там внутри :)</p>