Мастерская

Упражнения, обсуждения, переговорные задачки

#3. Вопросы с начинкой

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Продолжим тему вопросов. Какие "добавочки" могут испортить хороший вопрос?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы прочитать материал...

Комментарии (4)

This comment was minimized by the moderator on the site

Я бы уточнил: " А что ты имеешь в виду, когда спрашиваешь о цене вопроса? Уточни пожалуйста"

This comment was minimized by the moderator on the site

Я воспринимаю этот вопрос как провокационный, заданный, чтобы вынудить сотрудника оправдываться, отвечать, что хотя не все только деньгами измеряется, но деньги тоже важны и т.д. Задавая вопрос таким образом, руководитель как бы демонстрирует свое моральное превосходство.
Так сформулированный...

Я воспринимаю этот вопрос как провокационный, заданный, чтобы вынудить сотрудника оправдываться, отвечать, что хотя не все только деньгами измеряется, но деньги тоже важны и т.д. Задавая вопрос таким образом, руководитель как бы демонстрирует свое моральное превосходство.
Так сформулированный вопрос подчёркивает дистанцию между руководителем и сотрудником, отталкивает сотрудника, не добавляет доверия к руководителю.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Мне кажется, что такой вопрос (тебя только деньги интересуют?) содержит некоторый моральный упрек. Воспринимается этот вопрос шире контекста. Человеку дают понять, что по мнению вопрошающего, из всего спектра жизненных ценностей, данного человека ничто, кроме денег, не интересует. Это говорит о...

Мне кажется, что такой вопрос (тебя только деньги интересуют?) содержит некоторый моральный упрек. Воспринимается этот вопрос шире контекста. Человеку дают понять, что по мнению вопрошающего, из всего спектра жизненных ценностей, данного человека ничто, кроме денег, не интересует. Это говорит о его меркантильности, ограниченности, невысоких моральных качествах.

Я думаю, что цель такого вопроса - поставить человека в позицию, когда он будет вынужден оправдываться, защищаться, начать объяснять, что "он вовсе не такой".

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Я думаю, что цель такого вопроса - поставить человека в позицию, когда он будет вынужден оправдываться, защищаться, начать объяснять, что "он вовсе не такой".

Возможно, что руководитель этого и не имел в виду явным для себя образом, и не ставил целью поставить сотрудника в ситуацию оправдания -...

Я думаю, что цель такого вопроса - поставить человека в позицию, когда он будет вынужден оправдываться, защищаться, начать объяснять, что "он вовсе не такой".

Возможно, что руководитель этого и не имел в виду явным для себя образом, и не ставил целью поставить сотрудника в ситуацию оправдания - однако добавочка в виде оценки (упрека) проникла в этот вопрос. И сотрудник (как и мы) это почувствует.

Что он (сотрудник) с этим сделает - другой вопрос.

Пока наша задача - увидеть, что начинка в виде "оценки" (упрека) делает с вопросом.
И наблюдать за теми вопросами, которые мы задаем - не проникла ли в них какая-то нежелательная добавочка (например, оценка).

Подробнее
Здесь не опубликовано еще ни одного комментария

Оставьте свой комментарий

  1. Опубликовать комментарий как Гость. Зарегистрируйтесь или Войдите в свой аккаунт.
Вложения (0 / 3)
Поделитесь своим местоположением

Комментарии Разведки

Марина добавлен комментарий в #4. Вы обесцениваете свою подпись!
1. цель менеджера - предотвратить просрочки, сэкономить средства 2. цель оппонента ...
Lev Lester добавлен комментарий в #4. Вы обесцениваете свою подпись!
Добрый день Галина. Ваш вопрос: "Что сделал менеджер и насколько его действия целе...
Андрей Петров добавлен комментарий в #4. Вы обесцениваете свою подпись!
"Вы обесцениваете свою подпись, неуважение к моей работе" - это упреки, их высказыв...
Галина Жукова добавлен комментарий в #3. Вопросы с начинкой
Я думаю, что цель такого вопроса - поставить человека в позицию, когда он будет вын...
Андрей Петров добавлен комментарий в #3. Вопросы с начинкой
Мне кажется, что такой вопрос (тебя только деньги интересуют?) содержит некоторый ...
Андрей Петров добавлен комментарий в #3. Вопросы с начинкой
Я воспринимаю этот вопрос как провокационный, заданный, чтобы вынудить сотрудник...
Андрей Петров добавлен комментарий в #3. Вопросы с начинкой
Я бы уточнил: " А что ты имеешь в виду, когда спрашиваешь о цене вопроса? Уточни пожа

Школа переговоров Ринг

Освойте сценарный подход к переговорам для успешного общения в любых ситуациях!

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Переговоры под микроскопом
Рассылка Галины Жуковой

Плюшки
Попробуйте на вкус сценарный подход к переговорам.

Общение
Присылайте свои отклики, читайте мысли других подписчиков.

Новости
Узнавайте первыми о предстоящих событиях.